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愛酷智能科技AccuHit
撰文者/Jeff Chen

2021-05-25 Views: 71

【愛酷經驗談】熱忱讓團隊前進!愛酷的CDP團隊管理法

在數位時代,MarTech的高速發展已經是不可逆的趨勢,隨著時間的推進,顧客數據平台CDP(Customer Data Platform),也成為近期最紅的名詞之一,張皓博與愛酷智能科技的CDP團隊在開發產品的過程有著自己對於產品的想像與期許,身為愛酷最年輕的產品主管,他有自己特殊的團隊工作方針,以下則是他自己對於產品開發過程的幾個團隊管理心法:

張皓博說明應用CDP能幫助企業用戶在資訊量爆炸的時代,將用戶的行為收集起來並加以清洗,透過觀察有價值的用戶數據,進而達到在最短的時間精準找到特定的用戶採取更多有意義的行銷策略。

而愛酷智能科技建立以來,持續在MarTech深根發展,並投入CDP的產品開發中,自己負責的產品整合了CRM與SCRM和愛酷擅長的對話式商務應用的多情境。愛酷智能科技的AccuCDP產品極大的優勢,在用戶資料收集中不只應用Cookie技術,並加上團隊研發的專利技術在匿名資料的理解與應用上有很完整的整合方案,並且對於線上與線下會員的整合有很快速地對接情境,可以為企業帶來最大的品牌行銷價值。

隨著CDP在市場越來越受到重視,在開發產品的過程裡,他所負責的CDP團隊主要以扁平化團隊構成進行水平的溝通.隨著需求急速增加,團隊成員也採平行組織的擴編,除了愛酷本身的理念之外,有幾點是他要求持續導入團隊的開發理念:

1. 勇於表達自己的想法與意見,每個意見都值得被討論

2. 對於技術保有熱忱,讓每個開發都有意義

3. 發現問題及時提出,敏捷快速修正

4. 開發友善的操作流程,UX的適用性與UI的視覺整合相當重要

張皓博認為當一個團隊大家都能夠提出想法與擁有不怕問題的心態,整個團隊才能往好的方向去發展,發現問題及時解決,持續創新與技術的成長,才能維持著公司與團隊成長的雙贏局面。

目前愛酷智能也大舉徵才,有興趣也歡迎點選下面連結看看AccuHit的工作職缺。

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