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撰文者/COMMEET編輯群 | Iris

2021-11-06 Views: 71

COMMEET CEO 洪明楓創業採訪 Part 2|如何讓新創成長為無可取代的存在

 

「Something bigger than yourself」始終懷抱著遠大的理想,「我相信我們不只是在做一門好的生意,更是一件有意義的事情。」COMMEET 創辦人/執行長-洪明楓 Jerry 說在帶領公司前進的同時他會一直不斷的跟公司同仁重複 COMMEET 的價值,希望公司每一個員工都能對 COMMEET 抱著同樣的夢想、對未來看到一樣的藍圖,不斷地確認每個人都走在相同的道路上。而 Jerry 也希望公司對內、對外都可以散發一樣的氛圍、形象,這是他成立新創七年以來找到的理想公司樣貌。

 

經營新創第一步:與團隊聚焦,一起創造品牌價值

COMMEET CEO 洪明楓創業採訪

(COMMEET 品牌再造舉辦品牌共識會)

 

在經營 COMMEET 時我一直抱持著這樣的想法:「我們不是單純在做費用管理或是 SaaS 服務,而是在幫助很多的企業讓他們可以變得更成功、或是說更容易成功。」透過 COMMEET 所提供的軟體服務幫助企業在日常運營變得更有效率、變得更聰明,讓企業的員工得以發揮最大價值,「這是我們想做也正在做的事情」他這樣說。(延伸閱讀:與客戶成就共好,COMMEET 差旅及費用管理系統為企業贏回更多時間

平常喜歡看書的 Jerry 也推薦一本近期看完很喜歡的書籍《長勝心態》,他從凱絲.畢曉普(Cath Bishop)的人生經歷中學到用不一樣的心態去看待事情,把格局放大、拉遠,不要把輸贏擺在第一位,以輕鬆的心態去面對、檢視自己的表現,在表現跟成果之間取得一個平衡點。

企業經營也是一樣,比起專注在短期的成功,應該將眼光放得更遠,想辦法發揮更大的影響力,不論是內部員工的成長和對企業的認可,或是客戶對於我們產品的信任都是需要長期累積而來的。

在帶領團隊前進上 Jerry 分成三個階段進行,分別為有沒有能力、有沒有意願和環境允不允許,而各自將會對應到 Can、Will、Deliverable。「現階段會希望先把 Deliverable 做好,Will 可以透過討論或是一些協同的機制先讓 Core-team leaders 理解後,再經由他們傳達給各自團隊的成員們。」這是目前 COMMEET 內部的協作模式。

 

奠定公司經營原則:從最遠的事情開始理解,從上到下凝聚共識

COMMEET CEO 洪明楓創業採訪

(COMMEET 創辦人/執行長-洪明楓 Jerry)

 

「我一直在思考該怎麼建立一些比較簡單的原則。」Jerry 表示原則是指說,當他要做一件事情的時候是不是想得夠清楚為什麼要做這件事情?要把這件事情想清楚代表要有一個對應的框架或思考的脈絡,可以流程化、圖像化或文字化下來,之後才可以跟對應、負責的人開始做討論,最後是自己要時刻記得基礎的原則。

Jerry 以 80/20 法則舉例,有沒有辦法做比較少的事情,然後將資源全部投入其中,當那件事情成功了,後面的事情就都可以不用做了。

「與其我們去做一個很精確的表格去管理公司所有人,那我不如去確定我的主管們都有足夠的能力去領導下面的人,或是讓主管們能夠了解你的思考方式及目標。」Jerry 說現在他的思考原則就是先把公司基礎的東西做好。

 

如何變成無法替代的公司

COMMEET CEO 洪明楓創業採訪

(Photo Source:IKEA

 

如何衡量一家公司在客戶心中的價值?Jerry 説:「最快衡量一間公司在客戶心中價值的方法是 ,當某個品牌/公司消失了,消費者有辦法找到相似的替代品嗎?」可以透個這個問題思考得出,該品牌/公司是否具有獨特性,在客戶心中是否有不可被取代的的價值。

Jerry 用他很欣賞的企業 IKEA 為例,IKEA 不只是一家傢俱商,他還提供了其他傢俱商做不到的獨特體驗,他說:「IKEA 代表的是一種生活美學。」消費者不只在需要購買傢俱時會想到 IKEA,甚至是平常週末不知道去哪裡時,也可以帶著一家大小一起去逛街、吃飯的地方,對消費者來說,IKEA不光只是一傢俱商,而且是無可取代的,當 IKEA 消失不見時,消費者會覺得痛苦、找不到可以替代它的品牌。

「所有的企業包括我們公司都在努力變成這樣的企業」,Jerry 認為 COMMEET 所提供的服務是非常有潛力可以做到的,希望有朝一日 COMMEET 可以成為讓客戶感到無可替代的存在。

 

成為數位轉型的首選品牌

(COMMEET Slogan)

 

COMMEET 在經營上也有長短期目標之分,短期目標跟所有企業一樣是取得一定的客戶基數,長期目標是希望 COMMEET 成為費用管理領域的首選品牌。「終極目標是希望 COMMEET 成為釋放人潛力的催化劑。」為什麼是催化劑?Jerry 解釋說,因為催化劑可以降低反應所需要耗費能量,讓化學反應提前發生、加速化學反應。

COMMEET 就是新創團隊和台灣中小企業的催化劑,在數位轉型浪潮中,COMMEET 能夠幫助企業處理行政流程中最複雜的費用問題,讓企業節省下時間、人力成本,讓各項資源得到妥善運用並投入到值得投資的商務中。

「希望未來 COMMEET 能夠成為每間公司的基礎服務。」Jerry 說道,當使用數位工具觀念足夠普及時,希望 COMMEET 能成為每家公司都知道、並且也想使用的費用管理系統。他相信 COMMEET 絕對可以成就他心中的藍圖樣貌--成為新創和想要數位轉型的公司,在費用管理上的首選品牌。

 


 

在 Jerry 創業生涯的第七年 COMMEET 誕生了,而他也因此看到了理想中公司的雛形,不論是從過去的經驗中學習,活是參考其他人成功的案例,Jerry 一直在做的是成就更好的自己。透過與 COMMEET 創辦人/執行長-洪明楓 Jerry 訪談的過程,我們似乎可以預見 COMMEET 鮮明的未來,就像 Jerry 說的,在做任何事情前都要想得夠清楚,當你先確立一個原則才能跟夥伴們勾勒出相同的夢想。

 

文/Iris Hsu|COMMEET編輯群

本文轉載自 COMMEET 部落格COMMEET CEO 洪明楓創業採訪 Part 2|如何讓新創成長為無可取代的存在 

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