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Kdan Mobile
撰文者/Kdan Mobile

2021-12-30 Views: 832

凱鈿2021年度回顧—科技始終來自於人性

「科技始終來自於人性」,這句廣告台詞相信對七八年級以上的朋友應該不陌生,而這句文案的英文原義為「Connecting People」,意指透過科技滿足人們的需求,幫助人們串連更多社會性的連結。自新冠疫情爆發以來,我們的消費及生活型態被迫從「實體」走向「線上」,甚至到「虛擬」階段。回顧2021年,「數位轉型」的議題仍是企業熱門的話題之一,我們運用科技開啟零接觸的生活與商業模式,而混合辦公、遠端學習成為我們的新日常,而這些型態上的改變皆源自於「人」的需求,讓我們得以使用新的方式持續和外在環境連結,因此今年我們用「科技始終來自於人性」作為年度回顧的主題。  

乘著2021年的市場趨勢,凱鈿秉持著「行動工作」的品牌精神,持續提升軟體服務,並在今年我們很幸運地達成多項重要的里程碑,包含完成B輪募資1,600萬美元(4.5億元)、在全球新創資料庫網站Crunchbase台灣排名躍升第一,以及獲得台灣國發會明日之星(NEXT BIG)九大新創之一的認可。然而,千里之行,始於足下,就讓我們再次帶大家快速回顧凱鈿今年的重要大小事。

人與人的連結 – 不在辦公室,但有線上聊天室

2021年,在台灣的我們渡過長達三個月的三級警戒期,凱鈿的在家上班制度雖已行之有年,但這段期間我們藉由線上活動連結每個凱鈿人,不僅為新加入的夥伴舉辦線上迎新、邀請全員參與午餐約會,也邀請外部老師舉辦線上瑜伽、知識分享會等活動,即使凱鈿人在家也能透過活動維繫同事間的情感。尤其,面對未知的疫情發展,混合辦公成為凱鈿的工作新常態,我們更建立彈性工時制度,不僅減少辦公室的人流,也給予員工更多彈性,塑造工作與生活平衡的企業文化。

服務創新 – 科技的演進始終因應人性的需求

任何服務的開發皆為了解決用戶的需求痛點,在疫情的驅使之下,我們加速提升各項產品服務內容以滿足企業及學校數位化的需求,例如,電子簽名服務—點點簽(DottedSign)因應企業需求推出多種團隊簽署功能,協助中小企業克服紙本簽署必須面對面的困難,也與知名的自動化工具Zapier串連,讓企業及個人用戶可以快速將數位化簽署融入工作流程當中。

同時,我們在宣布完成B輪募資後,便積極投入Document AI、SDK等套件技術研發,提供技術整合服務方便企業快速佈署內部與遠端工作流程,並且結合AI人工智慧的應用,未來更可協助企業精準掌握內部文件的高價值資訊,釋放更多商業動能。

用戶互動 – 實體跨越到線上的交流

因為疫情的緣故,今年我們仍無法參加海外活動,但我們卻以不同形式積極地和在地的夥伴認識和交流。我們參與資策會的數據黑客松活動,藉此也重新審視不同的數據思考面向、透過與點點簽(DottedSign)企業客戶的線上對談(Webinar)探討不同產業下電子簽名服務對遠距與混合辦公的應用與改善。

另外,我們亦在台灣教育科技展中,線上展示適用行動教學的服務內容,協助老師和校園行政單位在遠端也能維持教學與行政效率。更值得一提的是,義大利的艾維斯克協會(Associazione Avisco Org),其所主導聯合義大利布雷西亞市內所有兒童醫院的非營利教育計劃,選定逐格手繪動畫軟體Animation Desk作為院童藝術創作的工具,至今已經幫助超過800位院童學習動畫藝術創作。

另外,我們更在台灣推出首支電視廣告作品,我們希望透過詼諧、平易近人的呈現手法,讓更多人對凱鈿和點點簽(DottedSign)留下深刻的印象,也在疫情未明朗的局勢下注入一絲趣味。

https://www.youtube.com/watch?v=py4ffIY_ju8&list=PL87y4RCi7f-c2vUNP8WNOMqDAoEyuOvTG

強化外部協作 – 就很Pro的合作夥伴

過去凱鈿的曝光多在於媒體上,今年我們嘗試與不同領域的夥伴合作,如邀請自媒體工作者YouTuber、KOL們參與產品實測,從使用者的角度分享產品使用情境與心得。另外,外部經銷商的加入,更幫助我們提升產品在企業與教育市場的能見度,讓更多人認識凱鈿的服務與使命。尤其,下半年我們分別與成功大學及新北市教育局合作,幫助校園導入無紙化和數位化簽署流程,大幅節省行政文件來回簽署的作業時間。

再過幾天2021年便將畫下句點,即使今年依舊是個充滿挑戰的一年,我們仍誠摯感謝每位給予我們支持的你/妳。期待在未來新的一年裡,凱鈿仍持續向上突破,為大家帶來更多創新服務,和世界上每個角落的夥伴共同迎接疫後新日常!同時,我們更預期凱鈿的服務將肩負企業社會責任,持續提供人們更便捷且無紙化的數位服務,為環境永續盡一份心力。

如果想進一步了解凱鈿相關產品服務,請參閱以下連結:

電子簽名與PDF解決方案

設計師與創作者的創意套組

企業智慧文件處理解決方案

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