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五倍學院
撰文者/五倍學院課程顧問團隊

2023-08-31 Views: 22769

面試結果等到心累?我該如何主動出擊?

求職的過程中,不管是等待面試的通知或是等待面試後的結果,常常因為在「等待」而讓求職者感到焦慮。而最煎熬的莫過於等待面試後的通知,常常內心會出現:

  • 『我還要等多久才會知道自己有沒有錄取?』
  • 『會不會被公司發無聲卡?』
  • 『一直沒有收到錄取通知,可以主動詢問嗎?』

距離上次的面試已經過了好幾天,在等待期間不斷查看信箱的收件匣或是垃圾信匣,是否有錄取通知信;或是手機一響就立刻接聽電話,才發現是推銷電話。

然而,這樣無止境等待結果、不確定未來的煎熬心情,到底要如何化被動等待轉為主動出擊呢?五倍學院分享關於詢問面試結果的範例與技巧,避免被動等待的實用作法,幫助求職者減緩求職焦慮與無助,轉被動接受為主動面對,一起來看看吧!

 

一、面試完後,通常要等多久?

在面試過程中,企業人資通常會簡單說明後續的面試審核流程,平均來說,回覆通知錄取或是未錄取所需的時間,約為 1 週至 2 週,具體天數則是會因為公司的規模大小而有所不同。

大型企業:因為大型公司容易有許多求職者應徵,且徵才流程、制度與規則也較繁瑣,除了需要跑許多內部流程外,需要較多時間與主管討論面試結果與決策,平均需要 2 週以上,甚至是 1 個月的時間都有可能。

中小型企業或是新創公司:中小公司的流程成熟,但不像大公司有這麼多層層制度與流程,能較快確認合適人選,平均需要 3 - 14 天的時間。

在一般的面試過程中,企業人資都會簡單說明面試的流程,例如:面試分幾階段、等待錄取通知時間等;若是沒有說明,也可以在過程中主動向面試官詢問,像是「目前這個職位的徵才狀況大概是如何?」、「在這輪面試結束後,會有下一階段的面試嗎?」、「面試結束後大概多久後會收到通知」、「如果沒有錄取的話,是否會主動通知面試者呢?」等問題,讓自己心裡有個底,也比較不容易焦慮。當然也有些公司會慣性發無聲卡,那就另當別論了。

面試後過了一週若仍杳無音信,不一定代表是被公司發無聲卡,有時人資忙中疏漏、主管仍在評估或是面試者眾多等等,都有可能是通知緩慢或延後的原因。因此,等待一週後是可以主動透過電話或是信件來了解後續的情況,同時也是讓你展現主動性的好機會!

 

二、該怎麼詢問面試結果?

主動詢問面試結果,擔心會讓人資留下過於急躁或是不好的印象嗎? 其實是「不會」,主動詢問是求職者的權利,因為也確實是被企業方邀請前往面試,另一方面主動詢問也能展現你對這份工作的積極態度,替自己的表現加分,只要避免重複頻繁的詢問,都是可以主動禮貌提問的!

若是在面試過程中,人資已有告知你回覆面試結果的時間:建議面試完 10 天後仍無消息時再主動詢問,就請以人資所承諾的時間為主,雖然求職者在等待的時間裡很焦慮、煎熬,但是在約定時間未到時就貿然詢問,不僅造成人資的困擾,也容易留下不好的印象。

詢問面試結果通常會透過 Email 以及電話兩種方式,以下說明這兩種詢問方式的技巧及範例。

 

(一) 電話詢問

以電話方式詢問,是更為簡潔且直接,但是通常建議以 email 詢問會是較佳的選擇,因為你無法確定致電的當下,人資是否方便通話,以及能有多少的時間回覆你,若是人資在忙趕時間地匆忙回應你,有可能無法給出清楚且完整的資訊。不過,只要掌握好技巧,主動有禮貌地詢問錄取通知的進度,其實並不會讓人資反感。

需要特別注意的是,電話詢問其實很難確認人資現在是否適合通話,最怕打電話過去,剛好遇到對方正在忙,那只能鎩羽而歸。因此,在電話中建議先告訴對方自己所為何來,說明自己的姓名、面試時間與應徵職位,並且一定要確認人資現在是否方便通話,若是人資方便通話,再更進一步地說明目的,禮貌且簡短的詢問大約什麼時候能知道面試的結果,或者直接給出一個明確的時間,詢問有沒有可能在這段時間內收到錄取或未錄取通知。

例如:

「OO 您好,我是 7/11 面試後端工程師的王小明,這次致電給您是想要確認,面試結果通知大約何時能收到呢?或是有可能在下週五前收到通知嗎?謝謝您!」

若是人資回應你一個肯定的時間,那就不用太焦慮會收到無聲卡;但如果是很模糊的回應,像是「還在評估中」、「謝謝你的詢問,但我們現在還正在面試中,不會那麼快決定」等,會建議不要花太多時間等待通知了。

其實不管人資給的回應為何,在還沒收到正式的錄取通知前,是可以同時投遞履歷,進行其他公司的面試,才不會錯失任何工作機會。

 

(二) 信件詢問

寄信詢問錄取通知的進度,會比電話詢問更合適的原因,除了能減少打擾到人資工作的可能性外,收信者更有彈性決定什麼時候回信,另外,你也能在信中順勢補充當天面試遺漏的細節,更有邏輯且充分地表達自己的想法,而且信件的資訊會留下紀錄,較不容易忘記。

透過信件三大原則,讓人資留下好印象!

1、標題及內文開頭,清晰明瞭

標題必須清晰註明目的、面試職缺與姓名,以免信件被淹沒或遺漏,例如:【錄取通知詢問王小明後端工程師】。而內文也要再次呼應信件標題,清楚地表明你所面試的職缺、面試日期與時間、你的姓名,以及當天的面試官姓名,一目瞭然的開頭介紹有助於讓人資快速辨別你的身份。

2、表達感謝,並說明來意

內文中段依然保持禮貌,可以先感謝公司提供自己一個面試的機會,接著再表達來信原因,展現自己對這份工作的積極度,最後再詢問面試結果與大約的等待時間。切記!避免在信件開頭直接切入要點,會讓人有侵略性的感覺。

3、強調工作能力及重視

雖然寫信的目的是希望能夠得知錄取結果,但另一方面也是透過此信件讓對方更認識你,如果能順勢提到自己可以發揮哪些能力、預計為公司帶來哪些效益與貢獻,讓企業感受到你對這份工作的的重視與誠意,也能更進一步詢問自己的面試表現,了解自己未來能修正與精進的方向,展現出你是一位追求成長的人才。 即使在面試時,已有提過自己的能力與優勢,若能透過信件讓對方再次對你印象深刻,無形之中也是幫自己加分。

範例:

OO 您好:

我是王小明,先前應徵五倍學院團隊的後端工程師,在 7 月 11 日參與貴公司的面試。

感謝五倍學院給予面試的機會,與面試官交流想法的過程中獲得 (值得學習 / 收穫點),很開心能有機會更深入了解貴公司的團隊特質、用心營造的工作氛圍以及團隊專業度讓我留下深刻的印象,也讓我感受到自己對這份職位的喜愛與熱情。相信我過去所累積的工作經驗,能夠在後端工程師這個職務上有很好的貢獻及發揮。

由於面試時有提到約一週左右的時間會收到通知,想請問有可能在下週三前通知嗎?不論最後是否有機會成為貴團隊考慮的人選、收到錄取通知,都感謝您給我這次的面試機會, 希望能有機會了解原因,期待您的回覆也誠摯感謝您撥空閱讀信件,謝謝您!

敬祝 鴻運昌隆、工作順心順利

王小明 敬上

 

三、結語

在求職的漫長等待中,多多保持正向的心態,面試沒有被錄取,並不表示自己的能力不足,不必太過度檢討、放大自己的面試表現,多數企業透過面試從眾多人才中,找出一位認為較合適該職缺的人才而已。

若能從面談過程中,更了解自身的優勢與缺點,並且持續修正、成長,在未來才會拿到理想中的 offer。

詢問面試結果是一件可行的事情,重點是詢問的時機點及方式,一個小細節、一封信都是有可能左右面試結果的因素。希望這篇文章能幫助正在等待通知的你,替自己爭取到錄取的機會!

本文轉載自 TalentD 人才介紹所

 


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