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五倍學院
撰文者/五倍學院課程顧問團隊

2023-09-07 Views: 626

遠端工程師要如何證明工作有所產出?

遠端工作帶來許多優點,像是節省交通時間、彈性的工作安排以及更少的社交壓力,然而,對於管理者而言,卻是帶來一些挑戰,因為無法親眼目睹員工的工作狀況,管理者難免保持著一定的懷疑的態度,他們無法掌握員工完成一項任務需要花費多少時間,更難以評估員工的工作效率和衡量生產力的指標。

那麼,遠端工作該如何提升效率呢?又能如何證明自己的產出呢?跟著五倍學院的文章,提供實用的策略與方法,幫助採取遠端工作的管理者與工作者,在家的工作效率不打折!

 

一、如何提升遠端的工作效率?

遠端工作促使團隊間的協作模式改變,還包含著對團隊成員工作態度的信任感。在辦公室上班能透過面對面的溝通模式,建立團隊合作默契與信任,但遠端該如何調整讓工作默契與信任不受影響呢?

1、主動溝通,學會文字表達

在開始遠端之後,會感受到文字傳達的重要性。因為在辦公室工作時,可以輕易的找到同事面對面討論、溝通,但是遠端因為看不見同事及主管,不知道他們的目前工作情況是什麼樣,反而會更常需要看通訊軟體的大量訊息,也需要在線上與同事、主管進行更為頻繁的零碎溝通,像是回報進度,或是確認專案開發進度等。

利用文字溝通,有時會無法精準表達將事情說明清楚,如果句子過於簡短或是缺乏來龍去脈和細節,可能會導致溝通的時間拉長,讓效率降低;若能將事情描述清楚,有效率的透過精確文字表達想法,例如條列式或是重點歸納,相信能大幅減少反覆溝通的必要。

甚至可以使用表情貼圖 emoji 不僅可以縮短文字代溝、消除文字情緒的模糊地帶,也能表示讓對方知道你已閱讀過此訊息。

再者,有時會遇到已讀不回的情況,因為對方工作也很繁忙,在這情況下,自己就變得要更主動的求助和溝通,不論是主動積極討論或是 follow up 專案,才能確保專案進度可以往前邁進。

2、建立定期回報機制

由於遠端工作無法直接口頭討論,或是走到對方的辦公桌前溝通,當遇到開發問題需要討論時、需要暫時離開電腦前、甚至是是工作目標的改變,都需要提出來讓團隊可以同步了解彼此的工作進展,進而提升團隊的工作效率時候,遠端團隊可以怎麼做呢?以下五點都是能讓遠端團隊工作效率順暢的方式:

  1. 上、下班、午休時,在通訊軟體上打卡告知
  2. 透過語音會議,開啟每日站立會議 (Stand-up meeting)
  3. 暫時離開電腦時,告知主管
  4. 工作問題卡關時,養成主動回報的習慣
  5. 下班前回報今日工作成果,以及明日的任務目標

遠距工作需要比在辦公室工作時,更主動向同事和主管回報、同步工作,一方面讓團隊工作更順暢,一方面也讓同事保有自己專注的時間。

3、時間管理

遠端工作最大的挑戰性,莫過於居家上班的氛圍、環境與辦公室截然不同,更別說是家裡充斥著各種令人分心的東西,像是:那張躺起來很舒服的床、昨天還沒洗完的衣服、還未整理完的家務事等等。在沒有主管、老闆管束的狀況下,不只需要自律能力,時間管理也是很重要的,不要覺得晚點再開始工作也來得及,到最後時間快速流失才發現自己需要半夜自主加班,那就本末倒置了。學習規劃工作時間,才不會一下想到要做這個,又忘記那個,管理好自己,才有辦法跟別人協作。

  1. 找出自己工作最有效率的時段,安排合適的任務
  2. 盤點今日必須要完成的工作事項
  3. 透過任務安排的應用程式或是鬧鐘提醒休息時間
  4. 嚴格要求自己在什麼時候結束工作

透過以上四點,就算是遠距工作不僅可以有效率地工作,也可以讓自己更有動力完成今天的事項。

延伸閱讀:時間管理對工程師的重要性:如何優化開發進度?

 

二、要如何證明工作的產出?

單純的 Commit 數量並不足以代表工程師的產出,除了能夠交付可運作的程式碼外,同樣的也需要注重程式碼的品質、軟體功能和效能等方面。那麼,如何能夠有效地、客觀地證明遠端工程師的產出呢?

1、專案管理工具的協助

透過專案協作工具,像是 Trello、Zenkit、Mural、Asana、Jira 等等,將大專案拆解成小專案,再拆解成可驗收的細項,並能標註派發給專屬的開發者。不僅能即時與團隊夥伴們一同檢視彼此的工作流程、開發進度、問題以及瓶頸,也將團隊的任務可視化,讓彼此的工作管理與協作能夠快速完成,也能讓管理者可以清晰地看到工程師的工作進展與產出,確保任務按時完成。

2、結果導向的評估

將焦點放在成果和成效上,是以工程師的成果和貢獻為基礎的評估方法,從完成任務清單、任務交付時間、解決問題和提出創新解決方案方面的能力以及對團隊的貢獻,能客觀的衡量工程師的工作產出,而非僅僅關注他們花費了多少時間完成任務。更透過明確的工作分工和目標設定,工程師可以清楚地知道他們所負責的任務與期望。

 

三、結語

遠端工作並不如想像中那麼簡單,不是單純換個地點上班而已,它考驗著個人的生活管理及時間管理的能力,能不能做到自律,在時間內將工作完成?與團隊合作時,能不能讓別人信任你,同時也尊重別人的工作時間?甚至還需要評估自己想要的工作與生活型態,做出取捨。若自己能夠自律並取得別人的信任,那麼才能開始體會遠端工作所帶來的便利、自由與彈性。

如果你就是喜歡遠端工作,也對遠端工作的未來發展躍躍欲試,那就跨出舒適圈勇敢追逐夢想吧!ASTRO Camp 能陪你一起實現心中的軟體工程師目標。不要忘了當初離開辦公室,所要追尋的那個更美好、貼近夢想的那個自己!

 


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