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五倍學院
撰文者/五倍學院課程顧問團隊

2023-09-14 Views: 38

遠端面試全攻略,打造完美視訊形象!

既然工作都能遠端了,面試為什麼不行呢?尤其在軟體業中,藉由遠端形式進行的面試更不在少數。少了面對面的溫度,遠端面試時該如何讓整體過程更流暢?如何增加印象分數?有哪些小細節可以事前規劃,以確保萬無一失?快跟著五倍學院的重點整理,做好線上面試的萬全準備吧!

一、軟體與設備的檢查

影像
確認鏡頭是否乾淨清晰、是否能正常顯示與開關。調整鏡頭儘量讓畫面與視線平行,人像不要超出鏡頭或是太小,並記得時不時看著鏡頭說話,模擬成實際面對面交流的情況。

聲音
無論你所在的環境安靜與否,都建議使用耳機進行線上面試。耳機常有的「降噪功能」,也能幫助面試者更專注在自己說話的節奏與內容。

網路狀況
選擇一個網路訊號強且穩定的地方,利用網路用量大的操作實驗,例如播放 YouTube 影片是否順暢等,以確保網路的連線狀況。另外,視訊面試通常會需要同時具備「畫面 + 聲音」,有時還需要「分享螢幕」,三項功能同時使用將會花費較多流量,也建議在面試前可以先跟給朋友測試線上會議室的實際使用情況。

軟體應用程式
企業通常會先提供線上面試的網址,預先知道會以什麼軟體來進行,就可以在正式面試前先熟悉軟體的操作,例如常用的功能:關閉麥克風、鏡頭的開啟與關閉、如何分享與切換螢幕、虛擬背景、模糊背景、如何操作文字聊天室、emoji 回應、舉手功能等等。

建議以電腦作為線上面試的設備
一般來說,視訊軟體的功能在電腦版、網頁版會是最完整的,若在面試流程中因為使用手機而找不到手機版被刪減或隱藏的功能,容易使自己顯得慌張和準備不足。使用電腦的話,就算需要打字、切換畫面等操作,也不容易產生畫面晃動或是手在鏡頭前揮來揮去的情況出現。因此,雖然手機很方便,還是建議使用電腦作為視訊面試的設備,讓你的形象更專業。

 

二、地點選擇

安靜的地點
一個安靜的環境勝過千千萬萬個優質耳機。減少環境雜音可以更專心於面試,同時讓面試官舒適的接收你的回答,更能體現你對這場面試的重視。

獨立空間
除了安靜的環境以外,他人行動的干擾也不容忽視。近年來共享空間的風潮在台灣日漸興盛,但若是在面試時租用共享空間,除了陌生的環境外,也容易受到其他人走動或是聲音等影響。建議還是找一個可以關上門的獨立空間來進行線上面試。

乾淨的背景
現在的視訊軟體普遍都具備虛擬背景或是模糊背景的功能,建議提前測試與設定,避免在面試開始後還要讓面試官等待自己摸索這些功能。同時,背景更換通常是偵測人的形狀、顏色、與鏡頭的距離等等,如果面試過程較為動態或有較多手勢與移動,就會有去背得不夠完整、不小心露出背後的環境的風險。因此,最好的辦法是盡量找一面不需要套用背景的環境來進行。

光線足夠
視訊面試時的光線雖然不用像攝影那麼講究,但是均勻而明亮的光線不僅可以幫助提亮氣色,也可以間接提升好感度。畢竟,對於面試官來說,看不清楚一個陌生人一定很困擾。可以嘗試將房間的燈開到最亮,但是不要直接坐到燈下以免過曝。如果想要加上額外的光源(檯燈、打光燈等),可以包覆一層能夠透光的紙讓光線變得柔和。若是家裡有額外的螢幕,也可以打開一個白色居多的頁面、將螢幕亮度調亮並放在臉前,也是一個方便的打光方式。

外界干擾
平時多觀察自己容易受到哪些因素的干擾,也別忘了通訊軟體的跳通知功能,記得在面試前暫時關掉手機跟電腦的提醒通知,避免在面試過程中分心。家中如果有小孩或是寵物,也要能夠確保在線上面試的過程中不會產生干擾。另外也可多注意家中電器的運作聲、電風扇和冷氣造成的噪音等等,提早做好預防與準備,才能夠讓面試萬無一失。

 

三、儀容打理

完整的服裝
雖然大多數的線上面試都是坐著進行,但萬一臨時有需要站起來或移動位置的情況,被看到睡褲還是難免第一印象會被扣分。建議穿著完整的面試服裝,合適的衣服、褲子、最多再加上襪子,想像是真的要親身去到公司進行實體面試,就可以保證在鏡頭前來去自如。

調整妝容
根據不同鏡頭的影像品質會出現些微差異,不過電腦鏡頭通常會讓妝容稍微變淡一些。如果你的妝對於改善缺點、加強優點有很大的幫助,或是應徵的職位對於妝容十分講究,不妨在線上面試時稍微加強一些,或是在實際面試前先做一次試妝測試。

練習紀錄
一般未經訓練的人,容易在面對鏡頭說話時怯場。可以在正式面試前對著鏡頭多講次,將練習面試的過程錄下來,檢討、修正再優化。除了檢查內容順暢度以外,更可以藉由這些紀錄去改善自己說話的神情、肢體動作和情緒表現等等,呈現自己最好的樣子。

 

四、流程細節

面試開始前

確認設備運作正常
鏡頭、麥克風、網路、電腦、應用程式等,所有線上面試需要的設備與工具,都需要做最後檢查。也要確保所有的外在干擾因素都已經順利排除。

事先開好檔案
所有面試中可能會用到的檔案,都可以先開啟並調整好位置,避免面臨時找不到檔案的慌亂,也可能給對方不夠專業的感覺。如果在視訊面試的過程中需要分享螢幕,建議把不相關的應用程式和頁面先關掉,避免操作失誤。

面試開始

提早進入會議室
建議可以提早一兩分鐘點開連結進入會議室。一般來說,若是在你之前還有其他面者,面試官應會設定好需要獲得准許才讓你進入會議室,但如果對方沒有做這個設定,而讓前後兩位面試者同在一個會議室內,提早 1 分鐘並不至於太失禮。提前嘗試點擊連結也可以避免發生臨時狀況導致遲到。

準備好通報臨時狀況的聯繫方式
先準備好通報臨時狀況的 email 、訊息或電話等聯繫方式,如果進入聊天室時發生問題,就可以最快的速度聯絡對方匯報情況。

文字訊息先打招呼
順利進入聊天室後,若前面還有面試者或是面試時間尚未開始,可以先禮貌性地用聊天室內的文字訊息跟面試官打聲招呼。

若是團體面試,善用訊息功能回報臨時狀況
一對一面試發言會比較方便,如果是團體面試遇到臨時狀況,建議善用視訊軟體裡面的文字訊息或是舉手等等的功能,向面試官回報臨時的狀況、避免打斷其他面試者的發言。

 

小結

面試為遠端進行的新趨勢,雖然少了面對面的親近感,但我們可以透過細節做好充分準備,讓遠端面試更加流暢且令人印象深刻。透過注意小細節的調整,藉由完善的準備展現出最佳的自己並傳達對於面試的重視,提升成功的機會。做好萬全的準備,迎接線上面試挑戰吧!

 


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