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Boxful 任意存
撰文者/Boxful 小編

2018-08-17 Views: 1990

資源有限 創意無限:Boxful在台拓展兩年的經營哲學

 

外商新創Boxful任意存已從香港來台拓展兩年,Boxful任意存總經理許仄偉(Casper)受邀至Kafnu都會共享空間演講,分享他這兩年來的心路歷程。Boxful小編彙整他的獨門秘方給同樣在為新創事業打拼的你,快來看看他是如何在競爭激烈的迷你倉產業中,使Boxful任意存脫穎而出?他又是如何引領1人團隊拓編至14人公司的規模?

 

究竟經營新創公司應該具備何種思維? Casper分享了四大秘訣。

 

秘訣一:整合異業資源—用最少的資源「擰」出最大利益

 

Casper強調新創公司往往資源有限,並不像大公司有鉅額資金或強健的制度作為後盾。在此情況下,新創如何找到和我們有「共同Target Audience」的合作夥伴尤其重要。他表示Boxful任意存百分之八十的異業合作都是沒有佣金或任何籌碼的,純粹因經營理念契合而合作,達到資源整合的目的。

 

以Boxful團隊與潔客幫(到府清潔公司)的合作案為例,他表示兩方的TA都有一樣使用網路平台的習慣,同時也有清潔及收納的需求。藉由雙方合作,讓客人同時兩個服務,又能達到兩間公司品牌同時曝光的效果。此合作整合了雙方的廣告、行銷及線下曝光的資源,形成雙贏局面。

 

再舉Boxful任意存與橘子乾洗近期合作案為例,Boxful推出了洗衣標準收納箱,幫客人在箱子內的衣服先送洗,再放置倉庫儲存。此合作使得橘子乾洗能利用Boxful的物流服務到更遠的客人,而非僅守在實體店面的周圍。Boxful任意存也能因橘子乾洗的服務,使得Boxful能提供客人「先洗衣再倉儲」的多元服務。

 

秘訣二:牢記「區域趨勢與新型態生活模式,如何影響市場痛點?」

 

首先,Casper表示要先以使用者出發建立假說。以Boxful為例,他們團隊前期不斷地思考「潛在客群所堆放的東西,現在都放在哪裡?」、「我們可以從哪個角度切入並提供什麼服務?」、「我們想出的產品服務,真的會讓台灣消費者掏錢買嗎?」等等。

 

從不斷地追問「Why」才能了解市場趨勢,再從趨勢了解使用者痛點,進而從痛點建立產品。現有的迷你倉庫,是讓使用者將需要存放的物品自行搬過去或是配合搬家業者;從這個角度出發,Boxful展現與其他迷你倉儲業相異之處,不只是提供倉儲空間,更進一步提供到府收件的物流服務及方便客戶管理物品的後台系統,Boxful用線上平台服務的概念整合傳統的倉儲服務。

 

秘訣三:以小博大的創意行銷—資源有限,創意無限

 

Brain storming會議是Boxful每週的例行會議,不管你是行銷、業務或是會計皆能參與本次會議,一起腦力激盪新專案、文案、廣告標語等等。他強調新創公司必須在有限的資源限制下,透過創新的想法與行銷方式才能讓人注意到我們,以小成本博大利益才是上策。

 

過去Boxful在創立之初與GQ合作,一起舉辦了一場「免費贈送毛小孩糧食」的公益活動。GQ為Boxful提供了強而有力的品牌曝光機會,而Boxful也提供那場活動的免費物流服務,讓無法到場的愛貓人士能夠在家將捐贈物品放進Boxful的收納箱,並請Boxful的專人配送至公益活動現場。Casper表示這就是以現有的資源,以小博大的創意行銷。

 

秘訣四:新創獨特的「人才」經營學

 

什麼樣的人才適合加入新創,Casper有他自身一套見解。他表示Boxful的團隊背景多元化,每一位同仁都有不同領域的經驗值。比如說,Boxful的客服主管過去是行銷背景出身,在與客人對談時他能對客人的輪廓與需求點更有敏感度,時常為行銷部門提供有利的數據及客戶資料;Boxful的行銷過去是業務出身,他能在操作線上廣告時對客戶有更明確的想像,而並非只是看數字說話。

 

此外,Casper在帶領團隊也有他的獨門招式。他強調Boxful是年輕的團隊,年輕人有活力和野心,若讓他們不斷地重複做相同的業務勢必會疲乏。於此,他讓每個人都花70%的時間在主要業務,並且撥出30%的時間負責一個公司專案。他希望團隊的每個人都能獨當一面,培養「將領」而非「士兵」是他的經營哲學。

 

Casper最後提醒加入新創團隊的夥伴必須要知道,新創不可能做單一業務,跨領域的學習是新創的優勢也是辛苦之處。期盼喜愛冒險的你能夠迎向挑戰,加入新創的大家庭。

歡迎加入Boxful大家庭!

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