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Mithril 秘銀
撰文者/Yvonne Chen

2018-10-16 Views: 806

認識秘銀小夥伴:社群行銷 — Yenhua

外表看似冷靜內心卻波濤洶湧的無印良品狂粉

隨著社群網站的發展,社群行銷變得越來越重要,Yenhua 是秘銀第二位行銷,專門負責社群行銷。整理資訊,並用更清楚、有趣的方式發佈在社群、並解答大家的疑難雜症是他的每日工作。此外,社群上舉辦的各種活動也都是他的心血結晶。一起認識秘銀的社群行銷 Yenhua 吧!


「當初為何會走上社群行銷這條路?」

 

算是有點誤打誤撞,一開始是在奧美互動實習接觸到數位行銷。學生時期在做畢業舞會籌備團隊行銷時,也有接觸到粉絲專頁的執行,就這樣開始了與數位行銷與社群行銷的不解之緣,並且在畢業後進入了玉山銀行數位金融處的社群組。

在工作中我逐漸發現自己對社群真的是很有愛,在業餘時間更加入不少社群行銷相關社團,認識了不少社群行銷的前輩同儕,像是社群丼就是我吸取養份很重要的場域。在社群網站發達的現在,只要社群做得好,就算是沒沒無名的品牌,也有機會爭取到大量的曝光與點擊,所以我覺得社群行銷象徵著無限的可能。

 

「最喜歡社群行銷工作中的哪些環節?」

 

我覺得發想貼文以及和大家做線上互動都蠻好玩的,同時,社群行銷必須「隨時注意新知、跟緊時事」的部分也讓我覺得很有挑戰。也可以看到同異業的粉絲專頁、其他社群通路做得多瘋、多有趣甚至是引發危機該拿來作為借鏡的案例,

 

「只要有人,就有社群」

 

是亙古不變的道理,或許也和我大學的主修社會學不謀而合吧XD

社群行銷的工作內容中,我最喜歡的部分是發想創意、想出精彩的貼文。成效好的話,會有一種因為促進大家互動,進而證明自己能力的感覺。

 

「在玉山和秘銀做行銷最大的差別?」

 

以前公司有很多產品線,例如:信用卡、外匯、貸款,每個產品專案都有各自的活動和檔期。各部門會要求社群組他們的活動什麼時候要做、必須要在哪一天發文;有時候即便是明確知道社群不會有興趣的公告貼文也一定得發,當時其實滿希望可以用更嚴格的角度來檢視每篇貼文的內容。

秘銀的產品相對的比較少,貼文不會像以前公司排程這麼滿,撰寫貼文的自由度也比較高,幾乎沒有什麼限制,如果是覺得不必要的貼文,也有很大的空間可以討論是否貼文、如何表現。不管是貼文的形式、語言、內容上都有很大的發揮空間,我們可以決定貼文的內容和圖片的呈現,比較能掌控貼文品質和成效。

 

「對於在秘銀做社群有什麼期待?包含對自己跟對整個秘銀社群?」

 

希望秘銀在 Facebook 上能更受歡迎,做到大家想到虛擬貨幣時,就可以想到秘銀幣。 
我覺得要做到這點,除了其他大型線下活動或是PR,成功的社群行銷也扮演了非常重要的角色。我會期待自己能把 Facebook 和其他社群經營得很好,會讓大家想上來看看最近有什麼秘銀的新消息。

 

後來來到秘銀,發現幣圈的多數人在意的只有幣價的高低,不太關注團隊與產品的發展,也因此對社群貼文的關注度不高。不過或許是為 Lit 的理念也吸引到了很多不只在意幣價的人,再加上我們的用心經營,後來我發現秘銀各個社群的活絡度都有提升,這樣的改變很令人開心。

我也期待在社群上能夠更好地呈現秘銀團隊的努力、以及產品的功能,讓認識秘銀的人對我們的認同度更高、也讓更多人認識到秘銀。

 

彥樺:「我每天背著電腦出門,就是『秘銀是有在做事的團隊』的最佳鐵證!」

 

「在秘銀以來最喜歡、最滿意的社群貼文或是活動?」

 

目前最喜歡的是前陣子的中元節活動,比較接近我想像中的社群活動,除了與秘銀有關,也與時事相對應結合。一開始是想教大家怎麼換算秘銀幣價,開放讓大家來估價中元節的貢品,目的是希望大家來社群互動,後來因為覺得這樣的活動方式難度稍微高了一點,最後換成了比較簡單的猜貢品的方式來進行。最後的成效相當令人滿意!

 

                                                                                                      ▲ 中元節活動圖

 

「可以跟我們分享一下你的工作日常嗎?最喜歡其中哪個部分?」

 

我喜歡早點到公司,有比較充裕的時間準備一下今天的工作內容,或是研究社群工具。加入秘銀後,也有出差的機會,對我來說是很新奇的體驗。

以前在玉山時,會覺得自己一直都在工作,會被同仁勸說「不要這麼累」,但

 

我覺得做社群就是需要隨時關注社群狀況,很難有上下班之分。來到秘銀後,沒有什麼上下班之分,自由度很高。想上一些課充實自己也可以申請經費進修。

 

「為什麼來秘銀?」

 

Yenhua:「當初是你拉我來秘銀的!」

算是一個無心插柳的結果,聚會中聊到妳換了工作,後來在某個風和日麗的下午,我正在跟金控主管過 LINE 圖文訊息的內容時,跳出你傳來的 Messenger 訊息:「你要來嗎 認真 要找人了」,我真的是在冷汗冒出前馬上把它滑掉!

當時我其實猶豫了一段時間,的確那陣子會覺得大公司的限制太多,社群上有很多東西不能發揮很可惜,希望有更多發展的空間與可能,但在前公司其實也發展的很穩定,跟同事的感情也很好。

最後會決定來秘銀是因為我希望能走在時代尖端的產業,並且體驗一下新創公司的快步調,來了以後發現,果然很快啊,不過也因此能夠推著自己不斷學習、不斷前進。

 

「進秘銀以來印象最深刻的事?」

 

去韓國出差,有一種出去見世面的感覺,看到大家追著 V 神跑來跑去、看到自己的老闆在台上和大家對談,還有我們在顧攤位和每個人做一對一的說明,遇到世界各國的人,聽他們的觀點與想法、甚至第一次用自己因為興趣而學的日文做商業上的溝通。

 

「個人嗜好/假日都在幹嘛?」

 

找間咖啡廳待著聽法蘭黛,路上閒晃拍拍照。重訓健身、看日劇但好久沒看了。協助社群丼的維運、最多時間還是花在線上看看社群上都在幹嘛。

Yvonne: 閒晃拍拍照太簡單帶過了吧!粉專大多是實體照都是出自你手,團隊的美照也都你拍的,而且你平常街拍的照片真的都很美!我記得你有粉專?要不要跟大家分享一下?

Yenhua 攝影粉專

                         

                         

                                                                                                ▲ Yenhua 的攝影作品

 

「最喜歡的食物?平常的、公司的零食?」

 

我最喜歡吃蛋,各種蛋料理都喜歡,但是不喜歡皮蛋。

公司零食最喜歡鱈魚香絲,一定要寬版的;超愛 Cheers 氣泡水!!!

 

「用一種動物或植物比喻自己?」

 

柴犬,因為我大多時候很溫和,但偶爾又有蠻固執的時候。


「最近最想學習/努力的方向?」

 

我想學會看盤和理財的知識,好好管理自己的收支真的是蠻重要的。也希望自己能夠多精進一些英文社群的經營方式,像是 Twitter 跟 Reddit。


「未來夢想?」

 

希望做社群能夠一呼百應,就像檯面上看到的那些前輩大大們一樣,雖然不是要做直銷、或是成為多麼有影響力的人,但希望自己能在某個專業或領域上能站得住腳,至少在社群同行的眼中有一定的地位。

Yvonne:「有沒有不切實際一點的夢想?」

安居樂業。靠自己的能力買得起台北市大安、內湖、信義區的房子,好好度過一生。

快來認識 Mithril 秘銀
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秘銀是一個去中心化的社交生態系,以區塊鏈技術回饋內容生產者的貢獻。秘銀幣是基於以太坊 ERC-20 代幣標準所發行的去中心化代幣,而社交挖礦,是秘銀創造的全新挖礦方式,透過社交挖礦,人們能夠根據他們社群貼文、互動的價值,獲得相應的秘銀...