Product Manager 產品經理

▍關於 AlfredCamera

創立於 2014 年的 AlfredCamera 阿福管家，致力於為全球市場打造隨手可得的安心科技，推出軟體 AlfredCamera APP 解決方案，將閒置的舊手機轉變為監視器，成為北美最受歡迎的居家安全監控軟體，全球已累積超越 7,000 萬用戶下載。為了提供更多元的安心科技解決方案，我們於 2022 年推出了第一款硬體產品 AlfredCam，也將在 2023 年拓展更多銷售渠道、推出更多元的軟應體服務、深耕國際市場以及建設品牌。如果你充滿熱忱、渴望站上國際舞台、為世界帶來更好的改變，歡迎投遞履歷加入我們！

▍角色定位

阿福管家的核心產品團隊正在尋找一位產品經理。在阿福管家，核心產品團隊的任務是透過持續優化軟硬體的產品解決方案、商業模式和營運工具，為用戶打造更好的居家安全體驗，同時達成公司的商業目標。目前團隊共有3位產品經理，隨著2023年的業務範圍擴張，我們需要招募第4位夥伴加入團隊來幫助我們更好地推進任務與達成目標。

理想人選應具備用戶中心與數據趨動的思考模式，作為核心產品團隊的一員，你將與資深產品經理、客服、設計與工程團隊一起定期追蹤用戶反饋與產品指標，定義需求優先級、擬定有效的解決方案，並推進開發、上線與成效追蹤。

這個角色需要有目標導向與敏捷的精神，你能透過堅定與耐心的溝通，協調與推動團隊一起完成大大小小任務以達成目標；你注重細節，能帶領團隊確保交付到用戶手中的產品品質良好；你明白功能上線只是起點，確認問題解決與目標達成才是終點。

▍職務範圍

• 你將會參與推進核心產品團隊負責產品線的所有相關專案，包含AlfredCamera App, Web App 和 AlfredCam產品。
• 運用不同方法來識別達成商業目標的機會點以及用戶體驗缺口，包括但不限於：定期監測用戶反饋與產品健康指標，質化/量化用戶研究、競品分析等。
• 透過對用戶需求與商業問題的理解，定義合理的需求範圍、交付標準與衡量指標。
• 透過良好溝通和需求文件，確保執行團隊對專案目標與內容有清晰一致的理解，並引導團隊成員產出有效解決方案。
• 透過靈活的專案管理規劃和對品質的要求，帶領團隊如期如質完成交付。
• Sprint by Sprint 追蹤成效、調整計畫，引導團隊最終達成目標。
• 了解平台開發者政策，協同開發團隊確保產品合規與正常運作。
• 管理產品的多國語言系統，協同客服和行銷團隊確保產品內的資訊有良好的在地化體驗。

• 2年以上 Android / iOS App 專案管理經驗
• 具備跨部門協調與推動 App 功能優化專案的經驗，並且曾經參與從釐清需求、規劃方案、執行到上線與追蹤後續成效的完整過程
• 能定義產品數據指標，並透過解讀數據了解專案成效
• 良好的口語與書面溝通能力
• 中等的英文讀寫能力

我們理解每個人的職涯歷程不一定都能有相同的經驗，如果你擁有以下一項或多項的經驗或能力會是加分項目。但即使沒有，團隊內也有相關經驗的同仁可以幫助你在這些面向持續成長。

• 網站開發專案管理經驗
• 在組織中協助導入第三方工具或工作流程的經驗
• 具備多國市場產品營運經驗
• 熟悉Android/iOS 開發者政策或商店營運後台操作
• 具備廣告變現或訂閱營收優化的經驗
• 具備用戶體驗設計或研究能力
• 曾有參與硬體產品設計開發案的經驗

• 具競爭力的薪資水準、年終獎金與綜合績效獎金(NT$ 800,000-1,200,000/year)
• 混合式辦公 - 遠端工作與實體上班兼具，彈性上下班時間，標準工時不加班
• 位於震旦國際大樓，捷運台北101/世貿站步行 3 分鐘
• 完整深度的到職訓練，包含公司文化、產品思維（目標導向、敏捷精神、數據趨動）、用戶洞察與數據脈絡、產品增長框架與變現策略等
• 其他數不清的福利：免費零食/下午茶、Nespresso 膠囊咖啡、營養午餐(疫情期間)、Switch/PS4 對戰、趣味桌遊、Netflix 影劇馬拉松、TGIF Happy Hour 等