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[PRM 系統] 客戶經營經理/專員 Account Manager/Specialist (台南)
AlleyPin 翔評互動
正職
台灣 臺南市
Account Management
最近更新於 2024-10-03
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工作內容
協助新客戶On-boarding以及上線教育訓練。
維護並發展現有客戶關係,提供高品質的客戶服務。
了解客戶需求,基於AlleyPin的診所解決方案協助客戶解決通點。
掌握診所客戶使用產品的情況,視狀況給予資源及協助,確保客戶滿意度。
與內部業務、CS、產品團隊合作,確保客戶需求得到全方位的服務。
設定和達成AM部門目標,推動客戶訂閱升級和續約。
條件要求
過去不需具備診所產業經驗。
具客戶維繫與顧問型銷售的能力,能夠與中小企業客戶建立關係。
具解決問題能力,團隊合作與內外部的溝通協調能力。
協助客戶使用數位工具具備熱情,願意接受新的數位工具使用情境討論。
自我激勵以及具備團隊遠端協作的經驗。
熟悉數位工具的應用 Slack、Notion、LINE OA、G-Suite以及Mac OS 等等軟體工具及相關操作 。
加分條件
會開車。
過去在數位醫療產業有3年以上工作經驗。
員工福利
法定項目
勞保、健保、特別休假、勞退、婚假
其他福利
工作設備 - 提供工作Mac筆電以及電腦螢幕
工作環境 - 近松山火車站,170坪舒適空間,每個座位皆配有Backbone人體工學座椅
薪資與職涯狀況
正職規劃優於市場的薪資
依據不同任務目標規劃不同激勵方案
擁有完善的升遷制度協助AlleyPin的夥伴發展職涯
定期聚餐
每月定期做 team building,公司請客吃好料
每年固定舉辦尾牙或春酒活動
不定期提供學習資源,包含外部講師、外部講座、線上學習課程
健康福利相關
每年規劃健康檢查相關福利
不定期療程特殊方案(包含牙科,醫美等等公司客戶提供)
特休假制度 - 優於勞基法休假天數,員工到職後(不須滿一年)即可依當年度在職比例享有特休假
薪資範圍
面議(經常性薪資達4萬元)
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