關於我們
AmazingTalker 致力建立一個全面的線上學習平台，讓任何人都可以找到合適的家教，在線上學習任何語言和知識。自2016年8月創辦以來，我們高速成長，在60多個國家和地區擁有超過100,000多名活躍用戶，他們在平台上了超過 250,000 堂課。AmazingTalker在台灣是成長最快的新創之一，但目前只實現我們目標的 1 %！我們目標是把 AmazingTalker 打造成世界級的初創，讓世界看見台灣。
為了達成這個宏大的目標，我們團隊必須在未來 3 年「全程投入」，現在加入的新成員有機會成為 AmazingTalker 團隊的核心骨幹，甚至躍身成為未來領袖，獨自帶領一個小團隊。
我們正在尋找一位喜愛與人交流，且熱衷於分析和優化用戶體驗的多元任務型人才！
在這個特別的職位中，你將負責客戶服務團隊，對外協助使用者了解、熟悉平台並解決問題，你也將參與產品設計，分析用戶心聲並設計優化平台功能，幫助團隊打造更貼近用戶需求的產品。
你會在團隊中蒐羅來自世界各地使用者的問題反饋與建議，專注於探索使用者體驗優化的各種面向。你的價值不只在日常與用戶溝通，更在致力於解決用戶根本問題，提升使用平台的使用體驗，幫助團隊與用戶建立長久的關係，確保使用者持續喜愛並使用我們的服務。
如果你有以下特質，你將會非常適合這個職位：
我們對未來夥伴的期待
你對未來想要做什麼有明確目標，且極度渴望成長。每位加入我們的同事都是「即戰力」，面對未知挑戰能不畏懼勇往直前。
你有工作與生活密不可分的覺悟，工作之外的時間也在想如何提升自己的能力、更高效工作，加速成長。
你的職責
客戶關係面
產品設計面
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