工作內容

數據分析行銷專員主責以有效、及時且精準的數據管理與分析,提供內部需要的募款資料;
同時建立並維護完整的支持者資料庫,協助募款團隊維持良好的支持者關係。

數據分析專員負責導入並匯整CRM 系統的支持者資料,建立完整的資料統合與分析數據;
同時也須統整支援電子郵件、電話行銷訪談資料、倡議者資料庫及倡議活動等不同資料數據的分類與歸納。

主要工作:
CRM Data 數據資料匯整
.負責導入並匯整不同來源的支持者數據
.協助倡議支持者的資料導入
.確保所有資料將正確匯整,並能及時提供精準的數據分析

CRM Data Exports 數據資料導出
.導出、重整與提供資料庫的數據給募款團隊,並依照需求提出準確的分析。

系統報表相關 (募款組報表)
.定期提供完整的系統報表;協助提供募款扣款資料(報表式),必要時產出其他內部報表,供募款及倡議團隊專案之用。

其他工作事項
.應主動發現並提供作業流程改善方案,優化CRM環境。
.針對現行作業模式與專案需求,偕同CRM與網站廠商克服問題及改善功能,維持順暢的工作溝通與適切的合作關係。
.協助處理募款主管、倡議主管及秘書長所指派的工作。

工作關係人
.辦公室最高主管:秘書長
.直屬主管:募款經理
.CRM 系統廠商及網站廠商
.其他工作關係人:國際特赦組織台灣分會倡議團隊、募款團隊、財務與人力資源團隊;倫敦總部與總部東亞辦公室募款團隊

條件要求

1. 具親和力並認同國際特赦組織宗旨及目標,關注人權議題
2. 熱誠、主動,謹慎細心且組織力強,守時並有效率
3. 精通數據分析工具與軟體 (如: MS Excel, CRM user interfaces, Google analytics, Ms SQL …)
4. 英文聽說讀寫流暢,工作語言一部分是英文。

公司福利

我們的工作環境
**彈性上下班一小時,每日工作時數為7.5小時,全年周休二日,政府補班日亦不上班。
**全年年假為14天,每年依行政院公布之工作行事曆,另有法令挪移假3~4天。工作第一年即按比例給假。
**優於勞基法的加班費制度。
**享有三節禮金與生日禮金。
**保障年薪13.5個月
**享有團體保險與出差旅平險
**享有兩年一次員工身體健康檢查。

薪資範圍

NT$ 35,000 - 40,000 (月薪)