工作內容
化身為醫療院所業主的客服顧問,協助做好醫病關係維繫。不同於一般的傳統客服,Dr.Right 走的是高端醫療客服公關,做為院長與患者間的溝通橋樑。
- 醫療客訴案件處理與追蹤
- 定期與業主檢討醫療品質問題,協助導入建議及改善方案
- 對於客服數據進行統計分析,提供業主顧問分析報告
#具有活力 #責任感 #積極進取 #喜歡團隊合作
條件要求
- 具備解決問題的能力、善於邏輯分析
- 口語表達清晰、溝通應對流暢
- 個性開朗、樂觀進取、主動積極、具工作熱忱
- 具有擔任社團活動幹部經驗者尤佳
加分條件
- 心理、法律等相關科系畢業,對 "人際溝通" 有濃厚興趣者
- 口衛、醫管等相關科系畢業,對 "醫療品質管理" 有濃厚興趣者
- 具法律諮詢、心理諮商案件相關處理經驗
- 具醫務管理相關經驗
薪資會依學經歷背景及相關工作經驗核薪
員工福利
- 提供具競爭力的薪資 : 每季績效獎金 + 每年兩次調薪
- 提供完整的在職教育訓練 + 進修補助
- 經營利潤共享,員工分紅或認股
- 定期員工聚餐、員工旅遊
- 無限供應的咖啡紅茶與各種零食吃吃喝喝
薪資範圍
NT$ 600,000 - 1,000,000 (年薪)