醫療客服專案管理師 | 穩定成長職涯 | 台北市

化身為醫療院所業主的客服顧問，協助做好醫病關係維繫。不同於一般的傳統客服，Dr.Right 走的是高端醫療客服公關，做為院長與患者間的溝通橋樑。

• 醫療客訴案件處理與追蹤
• 定期與業主檢討醫療品質問題，協助導入建議及改善方案
• 對於客服數據進行統計分析，提供業主顧問分析報告
• 協助優化醫病溝通 LLM 模型、參與 prompt 設計、協助 AI Agent 訓練

 #具有活力 #責任感 #積極進取 #喜歡團隊合作 #與AI協作

1. 具備解決問題的能力、善於邏輯分析
2. 口語表達清晰、溝通應對流暢
3. 個性開朗、樂觀進取、主動積極、具工作熱忱
4. 具備 5 年以上相關工作領域之經驗 (服務業、醫療業、顧問業)

• 具有擔任社團活動幹部經驗者尤佳
• 具有專案管理、專案經理經驗者尤佳
• 具有服務業主管經驗者尤佳
• 具備與 AI 協作工作經驗者佳
• 薪資會依相關工作經驗與能力核薪 

【福利制度】

• 具競爭力的薪資：每季績效獎金 + 每年兩次調薪，讓你的努力有見證！
• 運動費用補助：每月補助，支持你的健康生活，活力滿滿迎接每一天。
• 租屋津貼：每月補助，減輕外地同仁的居住壓力。
• 房貸津貼：每月補助，穩定支持購屋同仁的生活規劃，陪你一起築起安心的家。
• 定期員工聚餐與旅遊：強化團隊精神，工作之餘也要玩得開心。
• 經營利潤共享：通過員工分紅或認股，讓你不僅是員工，更是公司的一部分。
• 無限供應咖啡與零食：隨時補充能量，保持工作效率與好心情。

【專業成長】

• 在職教育訓練與進修補助：投資於自己的未來，公司全力支持你的職業成長。

【辦公地點與環境】

• 台北辦公室位於捷運「台北車站」三鐵共構區，步行僅約 5 分鐘，通勤超方便。
• 採開放式座位設計，促進同仁間自然交流與合作。