客服公關經理

將化身為醫療診所院長實體/雲端特助的角色，協助院長喬好公關的大小事，讓醫療團隊能致力於專業上。 不同於一般的傳統客服，我們走的是高端醫療客服公關，是做醫師與高端自費病患間的溝通橋樑!

工作內容: 醫病關係維護、醫療客訴處理、診所公關活動規劃與執行、分析與監測客服數據，來協助診所達成營運目標。

#具有活力   #責任感   #積極進取   #喜歡團隊合作

【必要條件】

1. 5 年以上高端服務業經驗 (精品、空服員、旅遊、房地產銷售、汽車銷售尤佳)

2. 良好的溝通協調能力，願意面對處理人際溝通上的種種問題

3. 具備團隊合作精神，團隊為優先

4. 工作內容採責任制，於診所 office hour 內皆需回應客戶端的訊息

5. 深度認同 Dr. Right 服務的理念

【加分條件】

1. 具備客服團隊管理經驗

1. 具競爭力的薪資：每季績效獎金 + 每年兩次調薪，讓你的努力有見證！
2. 在職教育訓練與進修補助：投資於自己的未來，公司全力支持你的職業成長。
3. 運動費用補助：每月補助，支持你的健康生活，活力滿滿迎接每一天。
4. 經營利潤共享：通過員工分紅或認股，讓你不僅是員工，更是公司的一部分。
5. 定期員工聚餐與旅遊：強化團隊精神，工作之餘也要玩得開心。
6. 無限供應咖啡與零食：隨時補充能量，保持工作效率與好心情。