工作內容

將化身為醫療診所院長實體/雲端特助的角色,協助院長喬好公關的大小事,讓醫療團隊能致力於專業上。 不同於一般的傳統客服,我們走的是高端醫療客服公關,是做醫師與高端自費病患間的溝通橋樑!

 

工作內容: 醫病關係維護、醫療客訴處理、診所公關活動規劃與執行、分析與監測客服數據,來協助診所達成營運目標。

 

#具有活力   #責任感   #積極進取   #喜歡團隊合作

 

條件要求

【必要條件】

1. 5 年以上高端服務業經驗 (精品、空服員、旅遊、房地產銷售、汽車銷售尤佳)

2. 良好的溝通協調能力,願意面對處理人際溝通上的種種問題

3. 具備團隊合作精神,團隊為優先

4. 工作內容採責任制,於診所 office hour 內皆需回應客戶端的訊息

5. 深度認同 Dr. Right 服務的理念

 

【加分條件】

1. 具備客服團隊管理經驗

公司福利

1. 績效獎金 + 每年兩次調薪 
2. 利潤共享,員工認股權
3. 定期員工聚餐、員工旅遊 
4. 進修補助 
5. 無限供應的咖啡紅茶與各種零食吃吃喝喝

薪資範圍

NT$ 50,000 - 80,000 (月薪)

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