1. 幫助用戶解決問題,並建立信任感
2. 經營線上社群媒體,規劃有利於傳播的內容或行銷活動
3. 企劃線下教育活動,引導用戶透過產品成長 SEO
4. 和外部社群建立關係,提升產品口碑
5. 建立服務流程與 FAQ,減少用戶阻礙
6. 將用戶需求、市場洞察回饋至產品團隊,提升用戶體驗
此職缺將負責 Ranking SEO 工具的社群成長,你的任務是成為用戶的最強後盾,透過社群的深度連結,建立潛在用戶對我們的信任、引發長期的口碑效應!因此,我們希望你對人群擁有一顆熾熱的心,並能向用戶傳達我們的使命:打造零基礎也能快速上手、有效提升品牌網站競爭力的 SEO 工具!
產品連結:http://app.ranking.works/
品牌官網:https://ranking.works/
集客數據行銷是一間超過 60 人的行銷顧問公司,Ranking 於 2019年 12月上線,是由公司內部創業所誕生的產品,目前產品團隊由 7 人組成,團隊中每個人都是不斷成長、逐漸養成多元技能的通才。我們期待尋找具有社群經驗,並對軟體科技業充滿熱情的你加入我們的團隊!
**此職務需自備筆電**
1. 一年以上數位行銷相關經驗,對社群有很多想法,不需要別人告訴你怎麼做
2. 是個people person,活躍於各大行銷社群,並樂於分享、助人
3. 良好的文案能力,能在不同管道間(FB, Line, EDM...)轉換
4. 良好的素材企劃能力,能夠明確與設計師溝通需求
5. 活動統籌能力,能企劃也能主持
6. 危機處理能力,能優雅回應用戶提出的各種挑戰與挫折
7. 請附上社群相關作品集
◆ 福利制度類
1. 完整的教育訓練(外訓補助、在職訓練)
2. 順暢的升遷管道
3. 不定期職務輪調,累積不同能力
4. 員工職涯發展
5. 婚喪喜慶禮金補助
6. 三節禮金
7. 每月固定提供零食點心
8. 不定期健康檢查、維護員工身心
9. 每季部門聚餐
◆ 工時、請 / 休假制度
1.優於法令的全薪病假一年12天(到職滿一年以上)
2.優於法令的全薪生理假一年3天(到職滿一年以上)
3.優於法令的颱風帶薪假
4.彈性一小時上下班時間
◆ 福利假制度
到職滿一年以上,可享有優於法令的員工福利假,讓你好好休息、放鬆身心~
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