香港上市醫學美容集團 Salesforce Marketing Cloud Specialist

這是香港最大上市醫學美容集團，匯聚環球頂級醫療及美容儀器和技術、自設美學診所及手術室，致力成為一間具國際級水準的多元化醫療及美容集團。 

Salesforce Marketing Cloud Specialist，主要將使用 Salesforce Marketing Cloud 進行客戶路徑創建與優化、資料管理及維護，並密切與香港總部 CRM 及 Data 團隊協作。

Day-to-day management of Marketing Cloud environment from journey creation and maintenance to configuration of new business units and modules

• 管理 Marketing Cloud 環境，並維護 modules
• 建立及維護 Salesforce journeys
• 追蹤及記錄關鍵 Data metrics 與 Conversion，並提出優化建議
• 協助平台新功能增加及整合
• 密切與 Data Team 合作，做出 data driven 決策以達到優化客戶體驗
• 持續挖掘 Salesforce 新功能，並提出流程優化建議
• 密切與 Tech Team 合作，協助故障排除及增加功能
• 協助 Data Team 產出 dashboards 並追蹤成效

• 熟悉 Salesforce Marketing Cloud platforms 操作並深入了解進階functions的使用
• 具備良好的邏輯能力且能快速掌握複雜情境
• 以客戶為中心並具有商業思維
• 對數據有高敏感度，同時具備 data driven mindset
• 良好的分析、表達、溝通及解決問題能力，能夠與跨部門同事有效溝通及合作
• 良好的時間管理能力，能確保專案進度及時程

• 具備良好的英語及粵語能力
• 具備跨國合作及跨部門合作經驗
• 商業統計分析及資訊相關專業，大專以上學歷

• 首年即享有16天特休假，每年增加1天
• 每年享有5天全薪病假