*負責一般文書資料處理及歸檔工作。
*輸入、處理並追蹤客戶訂單,並將訂單資料存檔備份。
*訂單確認與追蹤、出團行政事務、客戶聯繫、出團作業。
*建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄)。
*接聽電話客服專線。
*主管交辦事項。
工作經驗不拘,只要你一顆熱情積極的心!
此職缺適合喜歡與人溝通,能接觸多元人群、有耐心與好脾氣。
第一次為線上面談、第二次實體面談
1. 熟悉辦公室管理與文件處理,能夠處理日常行政事務。
2. 具備良好的溝通能力及人際關係建立技巧,善於與同事協調合作,有效解決工作中的問題。
3. 具有網路新創或旅遊相關產業的相關知識或經驗,能夠掌握行業動態,提供公司更多的發展建議。
4. 持有相關行政專業培訓或認證者優先考慮,例如行政助理專業認證、辦公室自動化等。
◆ 法定項目 ◆ ◇ 勞基法規範的我們都有。 ◆ 獎金類 ◆ ◇ 績效獎金。 ◇ 年薪12個月,年終以當年度盈餘及個人考核配給。 ◆ 出勤類 ◆ ◇ 彈性上下班0.5h。 ◆ 進修補助類 ◆ ◇ 成功考取導遊證照,考試及培訓費用由公司支應。