Product Manager / 產品經理 - SaaS

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Pinkoi 的使命是協助設計品牌接軌市場、走向國際。我們不只是電商平台，更是完整的商業解決方案提供者：自 2019 年推出廣告 SaaS 以來，我們持續拓展產品版圖，並將於 2025 年正式推出全新「智慧電商開店服務 Pinzap」。

Pinzap 協助創作者與品牌輕鬆打造動態、吸睛且可高度客製化的電商官網，集結視覺設計、開店模組、導流與 AI 自動化等能力，專注解決品牌在官網營運中最常見的流量瓶頸與人力不足等核心問題，成為品牌 0 → 1 進入市場、並邁向規模化的關鍵夥伴。

作為這支敏捷、專業團隊的產品經理（PM），你將與產品設計師、工程師、產品行銷與客服團隊緊密協作，從 1 → 100 打造快速成長的產品、制定產品路線圖，並以用戶數與續訂率為核心指標，持續驗證假設、迭代功能，讓 Pinzap 被更多品牌理解並採用。

你需要負責的工作

• 和產品經理主管與團隊夥伴協作，制定產品路線圖與優先順序，並且持續迭代。
• 深入了解目標使用者的需求與痛點，並提供有效、可靠的解決方案。
• 整理及撰寫需求規格文件、使用者流程，確保跨職能溝通清晰。
• 與設計師和工程師協作，管理開發時程與品質，確保穩定上線與維護。
• 與產品行銷、客服等團隊成員合作，收集市場回饋並根據數據持續優化功能，以提升用戶數與續訂率。
• 在快速成長的 1 → 100 階段，以創業家精神主動解決問題、推動決策並對成果負責。
• 以開放心態蒐集團隊內部的聲音，持續優化產品開發流程與協作方法。

我們需要你具備的經驗和特質

• 對電商、SaaS 產業有熱情，主動關注市場與產業動態。
• 具備以使用者需求與商業目標為導向的思考能力。
• 具備目標導向的思維，能根據目標規劃和制定工作方向和優先順序。
• 可適應快速變動的環境，並且能夠同時管理多項複雜的任務或專案。
• 擅長建立夥伴關係，面對挑戰或摩擦時，願意傾聽並正向回饋。
• 具備自我驅動精神，以及持續成長且開放的心態，樂於學習並分享知識。
• 具有勇於挑戰與創業家精神，能用最小可行方案驗證想法並快速迭代。
• 具有面對未知、不確定性的膽識和抗壓性，能夠在壓力下保持冷靜並維持高品質輸出。

應徵條件

• 2 年以上軟體公司經驗，並參與過自有軟體產品開發。
• 具 Product／Project Manager 2 年以上經驗；或工程師／設計師／分析師／研究員 3 年以上經驗。
• 熟悉軟體產品開發流程，能有效與跨職能團隊協調與溝通。
• 具備良好的中文文件撰寫與口語表達能力；英文閱讀無礙。
• 熟悉 ChatGPT、Gemini、Claude 等生成式 AI 工具，並能靈活應用於工作流程。
• 能於台北辦公室全職工作。

• 有 SaaS 產品、電商或多邊市場（Marketplace）的相關工作經驗。
• 具創業或早期產品（0 → 1 或 1 → 100）推進實務經驗。
• 熟悉 B2B 付費模式與訂閱商業模式。

#不用想了，趕快來當個 Pinkoi 人

如果你期待在早期成長階段打造具影響力的產品，並認同 Pinkoi 「持續成長、建立夥伴關係、創造影響力」 的文化，歡迎加入我們，用設計與科技為品牌創造無限可能！

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為什麼 Pinkoi 值得你加入?

具備感性與理性的高效能團隊，熱情投注於每件可以為設計生態圈帶來正向改變的事情，實現「設計成為普世價值」的理想。

• 培養靈感與創意的泉源
  • 提供優於法令，每年多 8 天 Me Time leave。（報到當日即享有比例給予天數）
  • 滿四的倍數週年，另外提供 10 天年資假
  • Pinkoist 專屬假期（Pinkoi Holidays），例如我們不用補班。
  • 信任專業、提供條件式彈性遠端工作
  • 年度員工旅遊
  • 不定期 Team Building 活動
• 成長與績效
  • 線上/實體內部訓練課程
  • 績效評鑑與獎金制度
• 健康與照護 
  • 團體保險
  • 年度健檢
  • 按摩師進駐
  • 室內 Switch 運動專區
• 環境與氛圍 
  • 開放式辦公空間，即時溝通不卡關
  • 辦公室隨時備有各式零食、飲料、咖啡
  • 社團活動＆不定時發生的有趣小驚喜
• Pinkoi ESG - 職場友善 （Pinkoi 的人才永續行動宣言）
  • 從人才招募、薪酬制度、升遷獎勵等，皆以專業職能為衡量標準，不因為性別而不同。
  • 平等婚假原則：愛不分性別，全球 Pinkoist 履行終身伴侶約定者都可享有婚假。
  • Pinkoi 全球內部擔任主管職務的女性佔比達 60%。我們鼓勵女性隊友發揮個人專業，並提供通暢的升遷管道。
  • Pinkoist 媽媽享有完整的產假權利，超過 80% 的 Pinkoist 媽媽回歸職場後，持續擔任原職務或升遷。
  • 完備的陪產假，讓 Pinkoist 爸爸/伴侶能充分兼顧工作與家庭。

關於 Pinkoi 的更多細節，歡迎你來面試的時候我們再詳聊！

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★ 你是人才，但是找不到相關職缺 ★

沒關係，歡迎至『 https://jobs.lever.co/pinkoi 』，投遞「 General Talents 」並附上履歷，同時分享你覺得很複雜、很有挑戰性，普遍一般人不懂，但是你有深刻專業認識的一件事情，而這件事情可以讓 Pinkoi 更好，讓我們可以更認識你。有合適者，我們會主動通知！