【兼職】客戶關係維護助理 - O43

foodpanda 榮獲 2023 亞洲最佳雇主獎

工作內容

1. 客戶關係維護、協助處理部分客訴問題
2. 協助產品偵錯、意見回饋
3. 協助整理線上報表與資料維護
4. 協助處理主管交辦事項

條件要求

1.具基本報表分析(excel)能力
2.具電商客服經驗者佳
3.電話溝通不害羞,良好溝通能力,邏輯清晰。
4.正面積極樂觀,抗壓性強,勇於接受挑戰並具學習熱忱。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

 

成長思維與共創價值,是我們最重視的事;

在foodpanda,我們創造自由開放、工作與生活平衡的職場環境;期待你的加入,和我們一起打造未來無限的可能!

 

★ foodpanda 期待和你一起創造價值 ★

 

【享受休假】我們重視你、壽星最大,提供優於勞基法之休假規則,讓你能享受生活、快樂工作

(到職即享)

- 充電假3天

- 熊貓假6天

- 生日假

- 彈性假不補班

- 聖誕節不上班

 

【舒適環境】我們打造輕鬆自在的工作氛圍,明亮舒適的辦公室讓你能激發靈感、提升工作效率

- 彈性工時:09:00~10:00 彈性上班,避開擁擠的通勤時間

- 開放環境:人性化的辦公環境,多種功能會議室,讓你輕鬆自在享受辦公

- 配備電腦:高規格的專業商務機,並擁有專業IT支援,解決你工作中惱人的技術問題

- 共享空間:豐富的零食區、飲料咖啡吧,有趣的運動區、休閒娛樂區,讓你隨時能量滿滿

 

【職涯發展】你可以擁有屬於自己的舞台、活潑的團隊文化,有和你一起打拼的主管、和睦相處同事,以及提供多元教育訓練和線上學習平台,讓你保持學習、維持市場競爭力

- 理性開放溝通

- 教育訓練課程

- 線上學習平台

- 透明升遷管道

 

【身心健康】我們照顧你的身心健康,兼顧熱情工作、快樂生活是不可缺少的!

- 按摩服務

- 心理諮商

- 健檢補助

- 團體保險

 

【暖心福利】 認真工作也要盡情玩,免費零食飲料是基本,我們還會舉辦許多好玩的活動,為你創造趣豐富的生活。

- 餐費補助

- 部門聚餐

- 免費零食飲料和咖啡

- 多元活動:萬聖節派對、Town hall meetings、Teambuilding 活動等…

 

**foodpanda保有上述修改之權利**

薪資範圍

NT$ 183 - (時薪)