Senior Platform Operation Manager

工作內容

方睿科技正尋找一位具備強烈商業嗅覺與數據驅動思維的 Senior Platform Operation Manager,加入我們 AI Native Property Tech 的創新行列。這個角色將直接向 COO 匯報,負責平台產品的全方位運營管理,透過深度數據洞察驅動產品迭代,與產品與行銷團隊緊密協作,確保平台商業成功。

【核心職責】
平台運營管理(50%)
1. 制定並執行平台用戶增長策略,優化用戶獲取與留存
2. 深度分析用戶行為與使用路徑,識別關鍵優化機會點
3. 監控平台功能使用率,提出基於數據的功能改善建議
4. 建立完整運營數據體系,持續優化平台營運效率

商業數據洞察(25%)
1. 建立並維護關鍵業務指標監控體系:營收指標、用戶指標、流量指標、轉換指標
2. 產出定期商業分析報告,將數據洞察轉化為具體商業決策建議
3. 分析獲客成本(CAC)、客戶生命週期價值(LTV)等關鍵商業效率指標
4. 透過數據分析識別新的商業機會與潛在風險點

行銷數據分析與規劃(15%)
1. 分析行銷活動效果與 ROI,優化行銷資源配置
2. 監控各行銷渠道表現,提出渠道優化建議
3. 規劃並執行 A/B 測試,持續優化轉換漏斗
4. 協助制定行銷策略,提供數據支援與成效追蹤

產品需求統整(10%)
1. 將平台數據洞察統整為具體產品需求,提交給產品團隊 PM
2. 直接參與產品規劃與功能優先級制定討論
3. 綜合生態系、子公司及需求端回饋,形成產品需求建議
4. 與 Property Intelligence, Ecosystem Development 密切合作,提供產品最新資訊支援外部拓展

 

條件要求

【基本任職要求】
學歷經驗
1. 大學以上學歷,商業管理、資訊管理、數據科學或行銷相關科系優先
2. 5+ 年平台運營或產品運營相關經驗
3. 具備 B2B SaaS 或平台業務實戰經驗

【技能要求】
1. 精通 BI 工具使用(Tableau、Power BI 或同等工具)
2. 熟練使用數據分析工具,具備 SQL 查詢能力加分
3. 熟悉 Google Analytics、Facebook Ads Manager 等行銷分析工具
4. 對 Agile/Scrum 開發流程有深度理解
5. 具備 AI 工具深度應用經驗:包含但不限於 ChatGPT、Claude、Cursor 等生成式 AI 工具在工作流程中的創新應用,具備 AI-assisted 數據分析、報告生成、或 no-code/low-code 開發經驗

【語言能力】
1. 中文聽說讀寫精通
2. 能閱讀英文技術文件與產業報告

【理想特質】
核心能力
1. 商業嗅覺敏銳:能從數據中快速識別商業機會與問題點
2. 數據驅動思維:熟練運用數據分析工具,善於將平台與行銷數據轉化為行動方案
3. 產品運營專業:具備完整平台運營經驗,理解 B2B SaaS 商業模式

工作風格
1. 結果導向:以商業成果為核心,持續優化運營策略
2. 跨團隊協作:能與技術、產品、商務團隊高效協作
3. 自主驅動:具備獨立分析問題並提出解決方案的能力
4. 快速學習:對 AI 應用與 PropTech 領域有學習熱忱

加分條件

1. PropTech 或不動產科技相關經驗
2. SQL 等數據自主分析能力
3. B2B 平台或 SaaS 產品成功運營案例
4. 能提供運用 AI 工具完成的專案成果或創新工作流程案例

員工福利

其他福利

▌第一年即享 Fun 假 11 天、有薪病假 5 天、生日假 1 天
▌公司提供每人付費版最新 AI 工具
▌提供零食、咖啡、氣泡水、飲料
▌彈性工時
▌三節禮金/禮品
▌婚喪喜慶補貼
▌不定時 Team Building
▌舒適的辦公空間、整排近落地採光窗

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)