邀請你加入 iCHEF 社群團隊!
『社群』是 iCHEF 的核心之一,我們提供開店知識、交流分享與各種餐廳成長資源,希望協助所有使用 iCHEF 產品的老闆們,一起開出好餐廳!
此職務擔任 iCHEF 品牌 與 iCHEF 用戶社群「餐廳幫」之間的關鍵溝通角色,配合公司與團隊策略,提供用戶所需之資訊與內容。
實際工作內容有:
1. 負責管理維運iCHEF 餐廳幫之所有自媒體工具,包括但不限於 Facebook 粉絲專頁、LINE 官方帳號、E-mail、SMS 等。
2. 搜集用戶輪廓與社群聆聽(social listening)。
3. 產出與用戶溝通所需之內容(content)。
4. 用戶溝通專案規劃與執行。
5. 跨部門協調與聯繫,確保與用戶溝通之良好排程。
5. 其他團隊專案及主管交辦事項。
我們希望你:
1. 對餐飲業與科技產品有高度興趣、熱枕與好奇心
2. 熟悉 facebook、LINE 等社群媒體,包括前台操作設定與後台數據
3. 具有能撰寫社群媒體所需之推播文案之文字能力
4. 具有良好溝通協調能力
5. 對於相關產業之議題具有敏銳觀察能力與接收新知的渴望
6. 擁有整理分析數據、提出見解與動態調整之應對能力
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