我們正在尋找一位具有豐富行銷經驗、能夠有效管理產業客戶並能與客戶建立穩固合作關係的客戶經理加入我們的團隊。作為 KOL Radar 客戶經理，您將負責制定並執行 KOL 行銷策略，並與現有客戶保持密切聯繫，以推動產品銷售。
【職務內容】
1. KOL 行銷策略制定：
負責制定全面的 KOL 行銷策略，包括選擇適合品牌的 KOL，規劃合作方案並對產業客戶進行提案。
2. 客戶管理與維繫：
負責管理並維繫現有 Key Account 客戶，深入了解 KA 客戶服務模式、行銷需求並能主動提供客戶解決方案。
3. 客戶滿意度維護：
監測客戶滿意度確保提供的產品和服務符合客戶期望，並針對客戶反饋提供迅速有效的應對。
4. 團隊協作及數據化行銷專案管理：
與執行團隊合作，協助網紅行銷專案管理及執行進度，進行專案成本與品質管控、成效回報及分析。並給予優化建議以提高客戶繼續合作意願。
5. 市場分析與趨勢追蹤：
持續關注行銷相關產業動態、市場趨勢以及競爭對手的行銷策略，並根據市場變化調整開發策略。
【職務需求】
1. 具備 3~5 年以上媒體或廣告代理商經驗，且有大型品牌客戶服務經歷。
2. 客戶關係維繫 : 品牌客戶關係維繫、網紅&品牌行銷建議提供。
3. 良好溝通和協商技巧，能夠與不同面向的合作夥伴、團隊成員以及客戶保持良好的互動。
4. 對行銷趨勢、社交媒體平台有深入了解並能夠迅速把握市場動態。
5. 專案執行 / 專案管理等相關經驗具備優秀的組織和協調能力，能夠同時管理多個項目並確保順利執行。
6. 具有創新思維和解決問題的能力，能夠在快節奏的環境中迅速做出反應。
更多資訊>>>https://www.kolradar.com/
【獎金】
■ 勞、健保及退休金提撥
■ 三節禮金
■ 生日禮金
■ 內部同仁推薦獎金
■ 人才推薦獎金
■ 專案獎金
■ 年終獎金
【正職員工福利】
■ 可彈性申請在家工作
■ 咖啡無限暢飲
■ 釀酒機 (偶爾可以小酌一杯)
■ 餅乾零食吃到飽
■ 下午茶聚會
■ 部門聚餐
■ 慶生會
■ 紓壓按摩
■ 電影欣賞
■ 員工旅遊
■ 健康檢查
■ 團體保險
■ 教育訓練補助
【休假】
■ 休假給予最大彈性
■ 女性同仁生理假 (每月一天不扣薪)
■ 全薪病假 (一年五天不扣薪)
■ 優於勞基法之陪產檢假
■ 優於勞基法之彈性休假
■ 志工服務假
【工作環境/文化】
■ 開放式的辦公環境，辦公室可穿著室內拖鞋，營造家庭式的舒適環境
■ 衛生的環境設施，專人全天候維護茶水間及洗手間的清潔衛生
■ 舒服安靜的休憩空間
■ 安全的門禁管理，保障同仁安全
■ 年輕熱血的新創團隊
■ 活潑歡樂的工作氣氛
■ 扁平的組織，彼此可以輕鬆談話
■ 我們互相尊重、講求效率與信任
■ 意見不用怕被忽視
■ 我們不只是同事，是一起努力的夥伴朋友
■ 我們一起努力工作，一起快樂玩耍
