【職位介紹】
本職位負責協助客戶或內部團隊，理解公司產品與服務，並針對現有或潛在解決方案，進行整合使其能實踐客戶需求或解決痛點，促成銷售機會。
【工作內容】
1. 向客戶解說公司產品與服務，以及如何透過公司的產品或服務來實踐客戶需求或解決痛點。
2. 與商務團隊協作，負責 Pre-Sale 階段之解決方案規劃、簡報與問題回覆。
3. 根據客戶需求，與 SE （Solution Engineer）協作整合最合適的解決方案，並完成客戶需求。
4. 與客戶成功團隊協作維繫客戶關係，共同挖掘商機，促成追加銷售機會（upselling）。
5. 針對現有或潛在解決方案，進行產品功能及整合可行性評估。
1. 1年以上工作經驗，曾服務於系統整合、新創或軟體即服務(SaaS) 相關產業尤佳。
2. 溝通協調能力強，與跨部門、客戶互動順暢。
3. 熟悉使用科技工具與新世代解決方案。
4. 抗壓力佳並勇於挑戰，重視自我成長不設限。
1. 具 SaaS 產品服務/軟體系統/系統整合/電商產業的相關經驗。
2. 流利的英文溝通、寫作能力。
3. 熟悉 Google Drive 文書檔案工具及相關操作 。
4. 熟悉 macOS 作業系統與 Pages、Keynote 軟體操作。
