【我們在找這樣的你】
你熟悉 Apple 設備操作，卻不甘於只做 Helpdesk？
你對 IT 系統整合、設備管理有興趣，並渴望成為客戶信賴的技術後盾？
如果你具備邏輯力、解決問題的熱情，並願意持續學習新技術——我們誠摯邀請你加入！
【工作內容｜你會做的事】
1. 協調客戶 IT 團隊，整合 Jamf 解決方案進入既有系統架構
2. 協助企業部署與設定 Jamf 各項平台之 Apple 裝置註冊、自動化設定、App 派發等作業
3. 根據需求依客戶之裝置管理政策，執行並保障安全與合規
4. 提供平台使用過程中的技術支援，協助客戶解決註冊、設定、佈署等問題
5. 支援 macOS、iOS 裝置的基本設定教學與導入輔導
6. 快速處理客戶現場或遠端支援需求，解決技術挑戰
7. 協助提供顧問服務，執行問題點之技術處理
8. 撰寫操作手冊、常見問題解答、技術文件
9. 協助建立內部知識庫，記錄支援案例與解法
10. 與客戶密切互動，提供 MDM 解決方案諮詢
11. 跨部門協作並推進專案導入與顧問服務
12. 其他專案相關任務
【我們希望你具備的基本條件】
- 熟悉 macOS、iOS 等 Apple 設備基本操作
- 理解網路基本概念（IP、DNS、VPN 等）與系統管理邏輯
- 有問題解決的熱情與學習新技術的動力
- 良好的溝通能力與服務意識
【加分技能 (不是必備，但有更好)】
- 資訊工程、資管或相關背景
- 曾有 IT 維運、網管、系統佈署等實務經驗
- 有使用 Jamf、Apple Business Manager、MDM 工具經驗尤佳
【我們想對你說】
我們相信，「技術」從不是冷冰冰的交付，而是幫助人與組織更有效率、更有掌控感。
如果你喜歡站在客戶與技術之間，用你的邏輯、語言與判斷力，幫助每一件事順利推進。
歡迎你加入我們，一起讓每個專案的完美落地！
・配發 Apple 裝置當作生產力工具
・開放式辦公室，舒適的工作環境
・到職滿三個月，即享三日特休
・團體保險 ・健康檢查補助
・辦公室常備零食飲料，隨時補充能量
・定期部門聚餐 ・時常會有各式各樣新鮮有趣的東西出現在辦公室
・您會與一群年輕有想法的夥伴一起共事
