客服專線服務人員

1.0800電話及文字客戶服務執行。

2.分期商品逾期繳款提醒(另有激勵獎金)。

3.服務電訪作業，確保公司各項服務品質。

4.行政作業辦理(公文、報表管理)。

• 學歷:大學以上
• 擅長工具:Excel、Outlook、PowerPoint、Word
• 工作技能:
• 行政事務處理、電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、管理行事曆與會議協調安排、專案時間╱進度控管、客訴案件處理

1.主動積極具有服務熱忱，樂於協助客戶解決問題。

2.自律，負責任，如期、如質完成公司任務。

一、福利介紹
保　　險：公司付費之商業保險(團體保險)
獎　　金：優渥的業務獎金制度及年終績效獎金
福 利 金：婚喪禮金、生育補助
給　　假：生日假、特休假、生理假、婚假等依勞基法規定
公司活動：每季員工活動、員工旅遊/家庭日、尾牙、社團活動

總公司環境:免費咖啡、中餐補助

二、制度介紹
工作時數：總公司內勤為彈性上下班，週休2日
升　　遷：視年度考績決定升遷與調薪幅度
員工訓練：新進人員訓練、部門教育訓練、員工在職進修講座
其　　他：專業職能外訓補助、工作輪調