工作內容

SHOPLINE 全球智慧開店平台,是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。

以品牌電商架站平台為核心,整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具,為賣家提供簡單、好上手的架站服務,是亞洲最大的網路開店平台,此外,SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來,全球已經有超過 250,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店,讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。

SHOPLINE 創新的服務與國際化的團隊專注為品牌賣家打造最好的產品,於 2014 年獲選加入矽谷著名初創育成機構 500startups 孵育計畫,是香港多年來第二間加入的團隊,更在 2016 年選入阿里巴巴集團的香港創業基金首批三家名單,並在 2019 年初,獲得了最新一輪的資金挹注。

我們保有外商的制度福利與新創公司的彈性,你還等什麼!
歡迎對 startup 有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!

【What you will be doing】
1.  處理線上與線下雲端發票申請營運作業
2. 具資訊系統操作概念與問題處理能力(如:發票加值中心系統)
3. 雲端發票服務上線教學、諮詢與排除問題
4. 持續以提升「團隊工作效能」與「店家使用體驗」為前提,提議並執行優化方針
5. 具資料分析、報表彙整、異常作業處理經驗與能力
6. 跨部門溝通:與各部門同事正面溝通、共同處理客訴以及特案追蹤
7. 外部關係維護:與廠商保持良好溝通與合作關係
8. 負責彙整發票營運資料庫並更新申請教學內容
9. 協助後端串接設定相關工作、支援其他營運專案
10. 完成主管及同仁交辦事項
 

條件要求

【Who we are looking for】
1. 具邏輯分析及獨立作業能力
2. 具高EQ/IQ溝通與談判能力
3. 具化繁為簡、解決問題能力
4. 注重工作細節、做事細心謹慎、待人親切
5. 不排斥重複性高事務、有良好時間管理能力(依輕重緩急安排工作順序)
6. 對數字分析具高度敏感度且擅長報表、圖表、簡報之分析工具使用
7. 能適應並熱衷於快速成長公司的環境,喜歡面對新挑戰與學習新事物
8. 重視團隊合作,喜歡分享知識
9. 快速有效率的文書處理及中英打能力

【It’d be plus if you have】
 熟悉Mac OS系統操作
 具數據分析能力
 CRM軟體使用經驗: Salesforce/Intercom/Confluence Atlassian
 熟悉B2C電子發票加值中心運營、曾協助推行電子發票應用者尤佳

【Skills required for this job】
 快速精準的文書作業能力與打字速度
 擅於使用工具優化工作流程、曾企劃並執行申請流程規劃者
 Microsoft office、Google Suite、English reading skill

公司福利

1. 彈性工作時間 / Flexible work hours
2. 彈性工作地點 / Flexible work location
3. 第一年即享有15天年假 / First year 15 days of annual leave
4. 生日假 / Birthday leave
5. 給薪病假 / Full pay sick leave
6. 給薪家庭照顧假 / Paid family care leave
7. 產假90天 / Maternity leave 90 days
8. 陪產假10天 / Paternity leave 10 days
9. 公司贊助旅遊補助 / Company sponsored trips
10. 公司贊助訓練補助 / Company sponsored Training
11. 每季部門聚餐補助 $1,000 / Company sponsored quarterly team dinner
12. 平等的公司成員架構 / Flat team structure
13. 優質薪資待遇 / Competitive salary package
14. 有機會驅動產品導向,只要你有好的想法! / Ability to drive product direction

薪資範圍

NT$ 33,000 - 38,000 (月薪)

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