MS 客戶成功顧問-成長諮詢 (跨境電商) Merchant Growth (Cross Border)

SHOPLINE TEAM

工作內容

SHOPLINE 全球智慧開店平台,是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。

以品牌電商架站平台為核心,整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具,為賣家提供簡單、好上手的架站服務,是亞洲最大的網路開店平台,此外,SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來,全球已經有超過 350,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店,讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。

SHOPLINE 創新的服務與國際化的團隊專注為品牌賣家打造最好的產品,於 2014 年獲選加入矽谷著名初創育成機構 500startups 孵育計畫,是香港多年來第二間加入的團隊,更在 2016 年選入阿里巴巴集團的香港創業基金首批三家名單,並在 2019 年初,獲得了最新一輪的資金挹注。

我們保有外商的制度福利與新創公司的彈性,你還等什麼!
歡迎對 startup 有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!

【What You Will Do】
1. 輔助台灣店家經營跨境市場,提供營運建議輔助店家跨境業績提升。建議內容涵蓋但不限於跨境市場與當地市場建議、網站版面優化、網店功能頗析、活動檔期操作、社群經營、廣告素材優化、電商產業趨勢等。
2. 與店家溝通/維護客情/富同理心。從店家的角度發想合適的建議內容,並用店家較易消化/理解的方式跟店家溝通,協助其在最短的時間內將建議內容執行於實務經營。
3. 跨部門溝通。協同其他部門同事整合公司資源為提供店家更完整的 solution 提案。
4. 深入了解 SHOPLINE 前、後台所有的功能操作並且靈活運用,協助店家利用既有的系統功能執行想法。
5. 洞察跨境相關資訊,協助店家了解跨境市場動向、貼近跨境當地市場。

條件要求

【What You Will Need】
1. 自律且良好的工作態度
2. 擁有跨境市場經營經驗,東南亞/港澳/美國為佳
3. 電商行銷背景經驗,實際使用 Google Analytics/ Facebook Pixel/ SEO等工具之經驗
4. 良好的簡報製作能力及口頭簡報能力
5. 可用中英文溝通者(說與寫)
6. 良好的時間管理能力
7. 熱衷學習新事物,正向面對不同的新挑戰
8. 主動自覺的學習且可積極配合團隊合作者
9. 高EQ/IQ及親切的溝通、談判、對應、處理問題能力

【It'd be plus if you have】
1. 精通廣東話

員工福利

1. 彈性工作時間 / Flexible work hours
2. 彈性工作地點 / Flexible work location
3. 第一年即享有15天年假 / First year 15 days of annual leave
4. 生日假 / Birthday leave
5. 給薪病假 / Full pay sick leave
6. 給薪家庭照顧假 / Paid family care leave
7. 產假90天 / Maternity leave 90 days
8. 陪產假10天 / Paternity leave 10 days
9. 公司贊助彈性福利 / Company sponsored SHOPLINEFlex
10. 每季部門聚餐補助 $1,000 / Company sponsored quarterly team dinner
11. 平等的公司成員架構 / Flat team structure
12. 優質薪資待遇 / Competitive salary package
13. 有機會驅動產品導向,只要你有好的想法! / Ability to drive product direction

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)

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