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SHOPLINE 全球智慧開店平台,是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。
以品牌電商架站平台為核心,整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具,為賣家提供簡單、好上手的架站服務,是亞洲最大的網路開店平台,此外,SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來,全球已經有超過 350,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店,讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。
SHOPLINE 創新的服務與國際化的團隊專注為品牌賣家打造最好的產品,於 2014 年獲選加入矽谷著名初創育成機構 500startups 孵育計畫,是香港多年來第二間加入的團隊,更在 2016 年選入阿里巴巴集團的香港創業基金首批三家名單,並在 2019 年初,獲得了最新一輪的資金挹注。
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【 What you will be doing 】
- 熟悉 SHOPLINE 前、後台所有的功能操作並且靈活運用,協助店家操作系統功能
- 輔助台灣店家經營跨境市場(東南亞/港澳/美國),即時處理客戶來信、訊息、及來電問題,向客戶提出有效率的解決方案
- 與店家溝通/維護客情,紀錄客戶相關問題,使用後台或者試算表做相應紀錄並定期匯整與回報給主管
- 關注跨境區域相關資訊(東南亞/港澳/美國),協助店家了解跨境市場動向、貼近跨境當地市場。
【 Who we are looking for 】
- 可用中英文溝通者(說與寫)
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- 耐心及親切的溝通力、積極處理問題能力
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- 一個禮拜至少能進公司三個整天
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1. 彈性工作時間 / Flexible work hours
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3. 第一年即享有15天年假 / First year 15 days of annual leave
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