【CMHS0101】客戶硬體服務專員(採購) Merchant Hardware Services Specialist, Buyers

SHOPLINE 全球智慧開店平台，是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。

以品牌電商架站平台為核心，整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具，為賣家提供簡單、好上手的架站服務，是亞洲最大的網路開店平台，此外，SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來，全球已經有超過 350,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店，讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。

SHOPLINE 創新的服務與國際化的團隊專注為品牌賣家打造最好的產品，於 2014 年獲選加入矽谷著名初創育成機構 500startups 孵育計畫，是香港多年來第二間加入的團隊，更在 2016 年選入阿里巴巴集團的香港創業基金首批三家名單，並在 2019 年初，獲得了最新一輪的資金挹注。

我們保有外商的制度福利與新創公司的彈性，你還等什麼！
歡迎對 startup 有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊！

客戶硬體服務及管理部門的日常會將重點放在 POS 系統的週邊硬體設備服務，在這裡你可以：
- 累積在規模規模500人以上科技公司的工作經驗
- 了解線上或實體的零售業商家開店時所需要的知識
- 獲得管理營運一間真實網路商店的經驗
- 學習到如何自主安排且有彈性的完成工作目標
- 與各個不同專業部門的同事合作辦活動

【What you will be doing】
- 輔導新進客戶如何使用 POS App
- 協助新進客戶安裝 POS 硬體設備
- 協助制定採購流程
- 每月常態性販售商品採購
- 維護與供應商關係
- 依據公司需求尋找適合商品採購
- 備用機管理
- 每月銷售、進貨報表整理

【Who we are looking for】
- 有良好的溝通技巧
- 細心且主動積極
- 喜歡團隊合作
- 喜歡整理歸納
- 擅長數字管理，熟悉 excel 或 google 試算表使用
- 喜歡接受新挑戰

【 It'd be plus if you have】
- 零售業銷售庫存管理經驗
- 客戶服務經驗

1. 彈性的工時安排 / Flexible working hour
2. 彈性工作地點 / Flexible working location
3. 第一年即享有15天年假 / First year 15 days of annual leave
4. 生日假1天，生日當月任選一天使用 / Birthday leave
5. 給全薪病假 12天 / Full pay sick leave
6. 給全薪家庭照顧假 7天 / Paid family care leave
7. 全薪產假90天 / Maternity leave 90 days
8. 陪產假10天 / Paternity leave 10 days
9. 公司彈性福利補助每年新台幣2萬元(旅遊, 家庭照顧, 運動, 按摩等等) / Company sponsored SHOPLINEFlex
10. 每季部門聚餐補助新台幣1千元 / Company sponsored quarterly team dinner
11. 每月新台幣2百元零食津貼補助 / Snacks Coin NTD 200 per month
12. 每月生日會, 不定時早餐下午茶, 節慶活動豐富 / Festival Events, Birthday Celebration
13. 每個月約一至兩次按摩服務 / Massage
14. 公司另有企業內訓服務 / Training and Development
15. 年終獎金制度 / Annual Bonus
16. 扁平的公司組織架構 / Flat team structure
17. 優質薪資待遇 / Competitive salary package
18. 有機會驅動產品導向，只要你有好的想法！ / Ability to drive product direction