【CMS1102】MS-客戶成功專員-成長諮詢 Merchant Success Coordinator, Merchant Growth

SHOPLINE TEAM

工作內容

  • 執行「電商顧問陪跑計畫」每季準備期作業:製作每季專案簡章、製作販售頁面、整理訂單、追蹤專案保證金繳交狀況...等。
  • 執行「電商顧問陪跑計畫」每季執行期作業:追蹤店家專案出席狀況、建立課程直播間、建立課程課後問卷、整理店家反饋...等。
  • 執行「電商顧問陪跑計畫」每季結案期作業:製作每季結案問卷、整理每季結案成果、執行保證金退款...等。
  • 負責團隊 Email 信件整理、回覆,建立、維護專案相關信件範本。
  • 隨時關注電商產業相關資訊,協助團隊了解目前產業動向。
     

條件要求

  • 熟悉或能學習「Excel 基礎公式應用(ex. vlookup、樞紐分析)」
  • 能夠接受實驗性專案,協同進行專案執行、進度追蹤與呈報。
  • 良好的時間管理能力
  • 自律且良好的工作態度
  • 熱衷學習新事物,正向面對不同的新挑戰
  • 主動自覺的學習且可積極配合團隊合作者
  • 高 EQ / IQ 及親切的溝通、談判、對應、處理問題能力


 

遠端型態

部分遠端面試
部分遠端工作

加分條件

  • 電商相關實習或工作經驗
  • 資料統整作業經驗

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

1. 彈性的工時安排 / Flexible working hour

2. 彈性工作地點 / Flexible working location

3. 第一年即享有 15 天年假 / First year 15 days of annual leave

4. 生日假 1 天,生日當月任選一天使用 / Birthday leave

5. 給全薪病假 12 天 / Full pay sick leave

6. 給全薪家庭照顧假 7 天 / Paid family care leave

7. 全薪產假 90 天 / Maternity leave 90 days

8. 陪產假 10 天 / Paternity leave 10 days

9. 公司彈性福利補助每年新台幣 2 萬元(旅遊, 家庭照顧, 運動, 按摩等等) / Company sponsored SHOPLINEFlex

10. 每季部門聚餐補助新台幣 1 千元 / Company sponsored quarterly team dinner

11. 每月新台幣 2 百元零食津貼補助 / Snacks Coin NTD 200 per month

12. 每月生日會, 不定時早餐下午茶, 節慶活動豐富 / Festival Events, Birthday Celebration

13. 每個月約一至兩次按摩服務 / Massage

14. 公司另有企業內訓服務 / Training and Development

15. 年終獎金制度 / Annual Bonus

16. 扁平的公司組織架構 / Flat team structure

17. 優質薪資待遇 / Competitive salary package

18. 有機會驅動產品導向,只要你有好的想法! / Ability to drive product direction

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)