工作內容

SHOPLINE 全球智慧開店平台,是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。

以品牌電商架站平台為核心,整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具,為賣家提供簡單、好上手的架站服務,是亞洲最大的網路開店平台,此外,SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來,全球已經有超過 150,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店,讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。

SHOPLINE 創新的服務與國際化的團隊專注為品牌賣家打造最好的產品,於 2014 年獲選加入矽谷著名初創育成機構 500startups 孵育計畫,是香港多年來第二間加入的團隊,更在 2016 年選入阿里巴巴集團的香港創業基金首批三家名單,並在 2019 年初,獲得了最新一輪的資金挹注。

我們保有外商的制度福利與新創公司的彈性,你還等什麼!
歡迎對 startup 有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!

【你做的工作內容/What You’ll Be Doing】
1.處理例行性合約文書執行
2.維護並持續優化既有客戶資料營運作業
3.協助團隊進行跨部門溝通協調,完成工作目標
4.熟悉公司產品、協助後端串接設定相關工作、支援其他營運相關專案
5.支援北部業務招商活動營運
6.完成主管及同仁交辦事項

1.Mainly handle special business contracts (paper & online) operations flow.
2.Regularly monitor and improve the on-hand customer data and ensure smooth day to day operation.
3.Work closely with accounting、customer success、account managers to maintain healthy communication.
4.Familiarize with company products、understand the competitive landscape、and help projects related to the logistics and payment side of the operations.
5.Participation of offline events i.e. seminars and workshops to help sales prospect.
6.Complete other assigned work by team lead.

 

條件要求

【你有的各項技能/Skills required for this job】
- 快速精準的文書作業能力與打字速度
- 擅於使用工具優化工作流程
- Microsoft office、Google Suite、English reading skill
- 對台灣的電子商務及網購文化有基礎的概念
 

【特殊技能/It’d be plus if you have】
- 熟悉Mac OS系統操作
- CRM軟體使用經驗: Salesforce/Intercom/Zendesk
- 在電商相關產業有流程規劃、後台操作經驗

【你具備的個人特質/Who We Are Looking For】
1.注重工作細節、做事細心謹慎、可化繁為簡
2.配合度高、能獨立作業、發現問題能積極尋找解決方案
3.適應並熱衷於快速成長公司的環境,正向面對新挑戰與學習新事物
4.喜歡從事文書處理或重複性高事務、能在同時處理多項任務時依輕重緩急安排工作順序
5.跨部門溝通協調能力強、樂於與人互動交流
6.積極主動、重視自我成長不設限
7.重視團隊合作,喜歡分享知識讓團隊成長極大化

1.High attention to details, with great organization and coordination skills.
2.Work independently, possess good problem-solving and decision-making skills.
3.Adaptive. Capable of thriving in ambiguity, and fast-paced environment.
4.Multitask. You can handle several different tasks at different stages at once and are able to prioritize by importance.
5.Excellent communication and interpersonal skills on all medium: Spoken, Written, Presentations, Documents.
6.Self-motivated and consistently willing to exceed own expectations.
7.Team player, be able to work well with teammate.

公司福利

1.彈性工作時間 / Flexible work hours
2.彈性工作地點 / Flexible work location
3.第一年即享有12天年假 / First year 12 days of annual leave
4.給薪病假 / Full pay sick leave
5.給薪家庭照顧假 / Paid family care leave
6.給薪緊急事件假 / Paid Emergency leave
7.產假90天 / Maternity leave 90 days
8.陪產假14天 / Paternity leave 14 days
9.公司贊助旅遊基金$20,000 / Company sponsored trips
10.公司贊助訓練補助$20,000 / Company sponsored Training
11.季度部門聚餐補助$ 1,000 / Company sponsored team quarterly dinner
12.平等的公司成員架構 / Flat team structure
13.優質薪資待遇 / Competitive salary package
14.有機會驅動產品導向,只要你有好的想法! / Ability to drive product direction

薪資範圍

NT$ 32,000 - 35,000 (月薪)

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