我們想尋找一位新夥伴,協助團隊發展效能良好的後勤制度。營運助理初期會先支援部分行政庶務,以熟悉公司各部門業務的營運需求,累積此職務「官網例行維運與運營」、「數據報表統整」的技能基礎;後續我們也期待這位夥伴能逐漸主導既有流程的調整計畫、為新的業務內容規劃相應的行政運作方案,並且獨立接手規劃熱門檔期活動(活動企劃、跨部門溝通)。工作的過程中會有許多外部溝通的協作機會,直播、KOL異業合作,有機會可以直接跟網紅或藝人接觸!
我們期待找到的夥伴不只是重複執行既有的例行作業,而能進一步善用專案管理觀念與良好的溝通技巧應對各式營運機制的挑戰。
【崗位工作內容】
180天工作目標內容:
A、活動相關|30%
執行官網後台功能操作與設定
官網例行維運事宜(如活動設定、活動上下架、定期維護頁面資源等)
協助定期彙總並更新官網銷售數據與報表
B、社群、異業合作|20%
執行初步的對外洽談與異業合作活動
搜集有趣的商品、文案,整理可參考的內容
C、例行工作|50%
公司所有部門需要官網設定的溝通窗口
SOP的維護與優化
機動性高,隨時支援部門的臨時需求(不需加班)
超越180天後的工作目標內容:
A、活動相關|50%
了解電商全年度促銷節奏,透過活動規劃、跨部門合作完成大小檔期活動、活動頁面設計、新品活動(如:雙11、過年大促等)
根據市場及公司情況,靈活滾動調整活動內容
會員經營與門市OMO活動規劃
分析銷售數據採取相應行動、提出可執行的策略方案
B、社群、異業合作|30%
直播腳本規劃、上播
私密社群經營與活動規劃
規劃KOL異業合作專案(如:團購、聯名等)
C、例行工作|20%
根據內部分工隨時調配例行工作比例
【我們希望你擁有的特質與條件】
1、具備線上線下活動規劃經驗,或其他會員活動、品牌公關活動規劃經驗
2、企劃及專案管理能力,有基本時程與預算概念,兼顧效率與品質,善用數據解決問題
3、能夠妥善利用數位工具增進工作效率;熟悉 GA 及電商等數據概念(ROAS、MOM、
YOY、回購率等),分析活動效益,並針對指標進行優化決策
4、反應靈敏、獨立思考、抗壓性高,具備良好的品牌溝通能力與邏輯,並協助危機處理執
行
5、擁抱變化且機動性高,能針對團隊需求接受任務變動,並擔負起責任
6、能夠享受及融入團隊協作的專案,進行跨部門溝通與資訊交流,一起為共同目標努力
7、無論內外溝通,勇於有條理的表達原則與想法,接納並相信團隊的共同決策
【公司福利】
※ 薪資及獎金
—— 在智選家,你的薪資不止是底薪,我們提供更有競爭力的薪資
· 12個月的固定薪資
· 年終獎金
· Bonus獎金
※ 福利措施
—— 在智選家,除了有年輕活力的工作環境,更有貼心的福利關懷
· 公司擔負員工團險,工作有保障
· 員工內購福利
· 三節(春節、端午、中秋)禮金+生日禮品
· 每兩個月團隊建設活動公司贊助1000元/人
· 每年不定時員工旅遊
· 每週零食/水果/飲料供應
· 員工健康檢查1次/年
· 員工每年8000元/人的旅遊贊助
· 公司贊助5000元/月的內部社團基金(如:羽球社、英文社)
※ 個人成長及培訓
—— 在智選家,你的個人成長我們比誰都重視
· 通識能力項的內部培訓
· 專業能力項的外部培訓
· 內部分享與學習
· 每年述職報告展示工作成果
1、熟悉 YouTube、FB、IG、TikTok 等社群媒體操作
2、如果你喜歡:迷因、梗圖、3C產品
3、不排斥上鏡頭、配音
4、文書處理軟體操作、流程圖軟體操作、專案管理軟體操作、簡報軟體操作
5、熱愛學習與分享,享受新創團隊充滿挑戰性的生活
6、對每個人的知識技能尊重,願意與各領域人才交流學