我們想尋找一位新夥伴,協助團隊發展效能良好的後勤制度。營運助理初期會先支援部分行政庶務,以熟悉公司各部門業務的營運需求,累積此職務「官網例行維運與運營」、「數據報表統整」的技能基礎;後續我們也期待這位夥伴能逐漸主導既有流程的調整計畫、為新的業務內容規劃相應的行政運作方案,並且獨立接手規劃熱門檔期活動(活動企劃、跨部門溝通)。工作的過程中會有許多外部溝通的協作機會,直播、KOL異業合作,有機會可以直接跟網紅或藝人接觸!
我們期待找到的夥伴不只是重複執行既有的例行作業,而能進一步善用專案管理觀念與良好的溝通技巧應對各式營運機制的挑戰。
【崗位工作內容】
180天工作目標內容:
A、活動相關|30%
執行官網後台功能操作與設定
官網例行維運事宜(如活動設定、活動上下架、定期維護頁面資源等)
協助定期彙總並更新官網銷售數據與報表
B、社群、異業合作|20%
執行初步的對外洽談與異業合作活動
搜集有趣的商品、文案,整理可參考的內容
C、例行工作|50%
公司所有部門需要官網設定的溝通窗口
SOP的維護與優化
機動性高,隨時支援部門的臨時需求(不需加班)
超越180天後的工作目標內容:
A、活動相關|50%
了解電商全年度促銷節奏,透過活動規劃、跨部門合作完成大小檔期活動、活動頁面設計、新品活動(如:雙11、過年大促等)
根據市場及公司情況,靈活滾動調整活動內容
會員經營與門市OMO活動規劃
分析銷售數據採取相應行動、提出可執行的策略方案
B、社群、異業合作|30%
直播腳本規劃、上播
私密社群經營與活動規劃
規劃KOL異業合作專案(如:團購、聯名等)
C、例行工作|20%
根據內部分工隨時調配例行工作比例
【我們希望你擁有的特質與條件】
1、具備線上線下活動規劃經驗,或其他會員活動、品牌公關活動規劃經驗
2、企劃及專案管理能力,有基本時程與預算概念,兼顧效率與品質,善用數據解決問題
3、能夠妥善利用數位工具增進工作效率;熟悉 GA 及電商等數據概念(ROAS、MOM、
YOY、回購率等),分析活動效益,並針對指標進行優化決策
4、反應靈敏、獨立思考、抗壓性高,具備良好的品牌溝通能力與邏輯,並協助危機處理執
行
5、擁抱變化且機動性高,能針對團隊需求接受任務變動,並擔負起責任
6、能夠享受及融入團隊協作的專案,進行跨部門溝通與資訊交流,一起為共同目標努力
7、無論內外溝通,勇於有條理的表達原則與想法,接納並相信團隊的共同決策
【公司福利】
※ 薪資及獎金
—— 在智選家,你的薪資不止是底薪,我們提供更有競爭力的薪資
· 12個月的固定薪資
· 年終獎金
· Bonus獎金
※ 福利措施
—— 在智選家,除了有年輕活力的工作環境,更有貼心的福利關懷
· 公司擔負員工團險,工作有保障
· 員工內購福利
· 三節(春節、端午、中秋)禮金+生日禮品
· 每兩個月團隊建設活動公司贊助1000元/人
· 每年不定時員工旅遊
· 每週零食/水果/飲料供應
· 員工健康檢查1次/年
· 員工每年8000元/人的旅遊贊助
· 公司贊助5000元/月的內部社團基金(如:羽球社、英文社)
※ 個人成長及培訓
—— 在智選家,你的個人成長我們比誰都重視
· 通識能力項的內部培訓
· 專業能力項的外部培訓
· 內部分享與學習
· 每年述職報告展示工作成果
1、熟悉 YouTube、FB、IG、TikTok 等社群媒體操作
2、如果你喜歡:迷因、梗圖、3C產品
3、不排斥上鏡頭、配音
4、文書處理軟體操作、流程圖軟體操作、專案管理軟體操作、簡報軟體操作
5、熱愛學習與分享,享受新創團隊充滿挑戰性的生活
6、對每個人的知識技能尊重,願意與各領域人才交流學
1、表現優秀的夥伴,可提出想要上課的外部課程 (ex. hahow, 六角學院, TESA特殺, GA , SEO, Google /Facebook廣告投放, 電商運營課程),由公司幫你出錢去上課哦
2、定期部門讀書會或新人闖關計劃書籍分享 (哈佛最後一堂課、像火箭科學家一樣思考、Netflix給力...等)、高階另舉辦文化會&策略會持續迭代公司的價值觀與文化,並聚焦核心優勢,持續深挖出破局點。
3、不定期專業性及通識類技能培訓 (結構思考力、協作工具應用、向上管理、email、會議管理、OKR / OGSM、日週週報、excel數據分析..等) ,持續開發中
4、內部採用OKR / OGSM作為敏捷目標管理的工具,讓上下、下上、平行都有共同目標與語言,避免組織內部資源內耗或不聚焦,大家為了共同目標而且有共同共識而戰。
5、多領域專業培訓 (數據分析、流量經營、通路經營、品牌運營、電商運營、OMO、財務經營 內部高階或專家顧問培訓)
6、掛鉤學習型組織績效,晉升的夥伴都需要的WitsShare knowhow分享機制
7、leaders定期 1 on 1 直接指導、問題排解、IDP成長計劃擬定,全力協助激發個人潛力
8、WitsStar夥伴領導力培訓計劃
9、WitsElite經理人計劃、領導力傳承:針對態度佳、有企圖心、工作能力強、團隊協調溝通強的夥伴,負責人會直接手把手做領導力培養與傳承,視個人能力、格局、對公司的價值貢獻與影響力,培養成未來的 小隊leader > 大隊 > 核心Function或模塊負責人 > Partner合夥人
10、公司圖書借閱制度:定期添購新電商、自媒體、運營、營銷、商業周刊、經理人雜誌、Advanced English英文雜誌..等經營管理相關書籍,供夥伴們登記借閱,培養國際觀,立足台灣展望國際
11、專屬WitsPer按摩師定期預約好好按摩放鬆一下
1、我們一起經歷過的有雙11動員大會(熬夜盯盤一整晚)、聖誕節哇塞派對、智燃狂歡季睡衣派對。裡面不只是玩而已,還有團隊競賽、讀書會、變裝比賽、勁歌熱舞大賽、料理大賽,工作都忙不完了,你以為team building就能閒下來嗎?鬥智鬥勇,各位好勝心都很強好嗎? 哈哈
2、不定期的部門或跨部門聚餐
3、定期的慶生會抽生日禮物 (滿試用期)
4、其他主題舒壓活動:一起打漆彈射老闆、鐳射槍、KTV歡唱...等
1、員工全身健康檢查 1次/年
2、結婚禮金、生育禮金
1、夥伴們可以登記產品試用,也可以帶回家裡試用,體驗最新最潮科技不落人後!
2、員工內購福利
長期表現優秀、認同公司長遠價值觀、文化、能力已足夠撐起公司業務大局、已養成電商全球大格局、能夠增強跨部門協作並領導公司各部門之夥伴 :內部認股合夥人制度 or 分公司合夥人
電腦辦公設備採用頂規M1 Pro M1 Max 16G Ram以上Macbook Pro, MSI Prestige, ASUS Zephyrus, Dell商務系列 最新12代以上Intel, AMD Ryzen CPU筆電、搭配雙27吋超大BENQ 護眼螢幕,強化個人&組織的生產力與效能。
持續導入最新MarTech, CRM, Cloud ERP, Workflow, WMS, Instant Data Dashboard..等SaaS 或 Private Clouds軟體 加速敏捷團隊的內部裂變與溝通,並因應WFH遠距工作革命進行固定頻率的relaunch session ,全員進行重新啟動復盤,優化WFH帶來的負面影響、亦或是時常review最高效協作流程而開立的Workshop。但工具只是工具,我們也不會沉迷於工具的使用,畢竟巴菲特也只有一張紙一支筆,也成就了全世界數一數二的公司。最重要的是團隊溝通的深度、精準度、與因應市場變化團隊的敏捷度與創新性 。打造"天下武功唯快不破" (電商+3C+to C)端最高效率協作溝通軟體,讓你在球場上戰術執行傳達、傳接球最精準快速。正所謂:"兵貴神速"。
WitsPer的團隊組成或許是weirdos, underdogs, 但我們有絕對的決心讓精英團隊不是一群 MBA組成的精英文化人,而是草根力強、苦大仇深,經過實戰淬煉,敏感度超強、執行力超高的Money Ball魔球球隊。