電商客戶維護專員

【 物外YSTUDIO，享譽國際的台灣精品 】

物外YSTUDIO成立於2012年，是銷售至世界各地的台灣文具精品品牌，在巴黎、米蘭、紐約、東京等諸多的城市與國家中都可以見到，12個全球代理商，將近300個合作通路，包括英國的Paul Smith、MR.PORTER、美國古根漢美術館、日本蔦屋書店... 等，在歐美備受肯定。

我們是第一個進駐巴黎百年精品百貨 Le Bon Marché 樂蓬馬歇百貨的台灣文具品牌。並且登上紐約時報的報導。物外擁有海外拓展的經驗與穩定的銷售，同時也持續成長。
期待你的加入，我們一起為品牌而努力！

【工作內容】
1.電商訂單書面資料整理與出貨。
2.業務行政資料整理。
3.客服回覆與處理。
4.協助國內外email陌生開發與名單整理。

【職務要求】
● 1年以上正職工作經驗，熟悉國際貿易規則。
● 敏銳的觀察力與順暢的溝通表達，積極學習的能力。
● 業務報表整理與分析，能依照數字反映業務行動。

【工作經驗】

1年以上

【語文條件】

• 英文(中等程度)

【擅長工具】

Excel

【工作技能】
業績與管理報表撰寫
客訴案件處理
產品進銷存統計分析
產品介紹及解說銷售

【加分條件】
● 具2年以上國際貿易相關經驗。
● 具國際品牌業務相關經驗。
● 具豐富專案洽談與相關執行經驗。
● 良好簡報與提案技巧 。
● 多益成績800分以上。

【 基本不加班，夥伴享有以下福利 】

◆ 獎金福利類

1. 年終獎金
2. 年終尾牙
3. 加班費
4. 運動假

◆ 津貼/補助類

1. 海外參展出差補助
2. 進修與教育訓練補助

◆ 制度/保險類

1. 在職教育訓練
2. 員工團體意外險
3. 勞保、健保、退休金提撥

◆請/休假類

1. 周休二日
2. 婚假
3. 產假、陪產假
4. 病假、生理假

◆休閒類

1. 零食專區
2. NESPRESSO 咖啡
3. 每月壽星慶祝
4. 兩星期一次下午茶
5. 兩～三個月一次公司團康活動