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JANDI
撰文者/JANDI 雜學校實習生 林毓琳

2017-11-07 Views: 2149

JANDI 實習 心得之2017 我在雜學校 – 林毓琳

為什麼我要看這篇文章: JANDI 實習 心得讓你更了解這個團隊運作方式與氣氛。2017 年 JANDI 參與雜學校展覽,邀請毓琳成為實習生協助攤位大小事,接下來將會由毓琳親自分享她所看到、所體驗到的一切,包含和參展民眾的互動、學生團隊使用 JANDI 的情況,以及給未來想加入 JANDI 實習計畫的一些建言。

 

為什麼會來雜學校?而且是和 JANDI 一起來呢?

今年是我第一次參加雜學校,本著想更了解活動的心而報名了志工,雖然過程並沒有如同我想像的可以更了解雜學校的核心思想,可是在當志工的過程中,我學到了與人相處,細心的解決每一個民眾的問題,也主動開口去跟等待的民眾閒聊。儘管與我的出發點不同,但我認為只要能夠有收穫,就是一件很值得的體驗。

然而,這次選擇申請 JANDI 的志工計畫,很單純的是出自我對於這個軟體的喜愛,想要透過參加志工更加的了解 JANDI 。很高興的是,整個志工過程雖然不到二十四小時,但我所學習和體驗到的東西,都是我過去未曾接觸到的事情。

 

在雜學校的攤位上,看到 JANDI 哪些事?

從星期六 (編者附註:10/21)晚上的聚餐開始,可以感受到凱閔和 Raymond 兩個人非常的容易親近,他們會主動的邀請我們談話,也不吝嗇地分享過去的經驗,和回答我們的問題。印象最深刻的是,他們兩個人根據展期前兩天大家在介紹時的回饋,從話語中可以觀察出來,他們是用心地去觀察過每個人,也比較過每個人看起來和實際上的差別。還有分析每個人在攤位介紹詞的差別,其實都是一些很平常的事,但大多時候我們不會用心地去觀察那些語詞中的差異。

 

圖說:實習生們合影

 

當我實際到攤位上進行介紹的時候,一開始是有點畏畏縮縮、不知所措,就像發傳單一樣,害怕被拒絕,可是當有一個民眾過來,到後面一個接著一個,從口條到介紹語可以感受到自己對這份工作越來越上手。

其中,在介紹過程中也有幾位令我印象深刻的民眾,第一位是三位北大會計系學會的學生,在尚未介紹到生產力工具的時候,他們就在後面竊竊私語,一問之下才知道他們本身就是 JANDI 的用戶,而推薦大家使用的那位同學也在行列之中,比較可惜的是,因為大部份幹部的使用率不高,導致效率沒辦法有效提高。

當面對是 JANDI 用戶時,我就不再介紹 JANDI ,而是想從他們的使用經驗中了解實際運作時, JANDI 是否能與現今大部分學生使用的臉書社團達到效率上的差別,以及透過用戶的觀點來得知 JANDI 的缺點。而我也有遇到另一個 JANDI 用戶,是來自政大的反重力社同學,他說他們在上個學期是使用 JANDI 在溝通,但因為大家普遍不會使用,所以這學期他們就回歸到 LINE 去討論,然後再發佈到 Trello。

 

學生團隊如何能順利推行 JANDI 呢?

對學生用戶而言,如果大家不能積極的使用 JANDI 好像就不能達到預期中的效果,所以大家的回饋就會是不會用、不好用等等。以我自己在志工培訓過程中的經驗,為了接收來自上方團隊的指示,所以我很快地就熟悉了 JANDI 這個軟體,對於前者那些學生團隊來說,也許需要一些推力才能使大家積極的使用軟體。

另外令我印象深刻的是整場展覽的最後一位民眾,看起來是一位中年阿姨,在大略看過整個攤位後,他主動向我提問有關生產力工具的部分。當我在向他介紹 JANDI 的時候,他也會提出一些反面思考,其中最令我印象深刻的是他問我 JANDI 有沒有缺點,當下我其實是有點愣住,第一,我不是長期的用戶,第二,除了前面大學生回答我的不易上手,我並沒有收到相關的反饋。所以我也只能針對我現有的資訊去進行回答,好險阿姨並不是要刁難我,而是發自內心的疑問。

 

最後我想跟 JANDI 以及未來的實習生說

我相信這一個總計才二十四小時的志工活動,將會在我的人生中成為一個突破的紀錄,感謝自己並沒有因為時間條件的限制而放棄,更謝謝凱閔跟 Raymond 選擇了我,給予我這麼一次機會去接觸這對我而言陌生的領域。對我而言這是一次很好的學習,「主動談話」是我在這一次志工過程中最珍貴的體悟,不論是主動嘗試與觀展民眾對話、主動聊起其他話題,或者是主動跟其他志工互動。我們也許會因為被動而失去機會,但我想我們不會因為主動而與機會擦身而過。我很感謝透過這三天的雜學校,能夠讓我體悟到這樣的道理,也希望申請參加 JANDI 的這份積極,能夠一直伴隨我到未來。

 

圖說:實習生們合影

 

最後,對於未來想要加入 JANDI 的實習生,我認為 JANDI 是一個自由的團隊,工作環境上給予了工作者很大的空間,團隊氣氛也相對一般企業企業輕鬆。我認為 JANDI 是適合渴望求知,願意接受新知的人加入的地方,因為上級會盡他的心力去教導你,如果你像海綿一般能夠吸收並且整理成自己所需要的能力,那 JANDI 就如同是一個寶藏庫,你能夠挖掘出你所需要的東西,甚至額外得到一些你未曾想像過的寶物。

 

快來認識 JANDI
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Toss Lab, Inc. 是提供企業軟體的跨國公司。2014 年四月同時於台灣、韓國、日本三地創設辦公室,目前已有超過 50 名跨國菁英,共同打造核心產品 – JANDI。 JANDI 結合團體即時通訊、檔案共享與專案管理功...