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Yourator 數位人才媒合平台
撰文者/Yourator HR

2024-01-18 Views: 1150

Yourator 業務實習生心得分享 ⏤賦能實習夥伴,透過實習工作中的機會與挑戰,使自己更加茁壯

大家好,我是在Yourator數位人才媒合平台擔任銷售業務實習生的James,加入這個團隊有半年的時間,在實習的這段期間,主要任務在找尋潛在客戶,這中間的過程就像是航行在大海中找尋新大陸。在完成實習計畫後,希望能將這趟航行的心情和收穫,分享給正在找尋方向的你!

 

文章目錄

  1. 為什麼選擇加入 Yourator — 成長過程的相遇
  2. 銷售業務實習生日工作內容
  3. 在大海中找尋新大陸業務開發養成記
  4. 加入Yourator,一起航向新大陸!

 

為什麼選擇加入 Yourator ?

目前就讀國際商務系四年級,過去曾參與TYCIA主辦的培訓課程,當時對Yourator很有印象,升大四的暑假發現自己對人資相關領域很有興趣,因為過去未曾參與人資相關工作,希望自己能多方嘗試,在各種搜尋和抉擇後,決定加入許多企業的重要夥伴-Yourator。

 

銷售業務實習生工作內容

BD List蒐集:

在Onboard後,就會迅速地進入業務開發的前置工作,這同時也是每次工作的開始。我們會利用網路資料找尋潛在客戶名單,並將企業名稱、職缺和聯絡窗口等資訊記錄下來,成為我們在進行業務開發的資料庫。

電話陌生開發:

當BD List蒐集到一定的數量後,就可以進入到業務陌生開發了。在這個階段又可以分成兩個步驟,第一步會是先寄送BD信件到企業聯繫窗口,讓企業端能先透過信件認識我們;緊接著第二步驟就是實際地打電話給企業,並在電話中和企業HR進行直接對話,在介紹平台同時能了解企業在招募上的需求,並透過平台服務介紹會議邀約,幫助業務團隊後續和潛在客戶接洽和聯繫。

線上和線下活動支援:

Yourator會定期舉辦徵才活動和產業論壇,身為業務團隊實習生就是最佳的幫手,像是年度最大活動-數位職涯博覽會、資安產業論壇活動等。

 

在大海中找尋新大陸-業務開發養成記

在擔任銷售業務實習生時,需要做的不只是電話推銷、寄信件等事項,許多前置作業也需要同時進行,每一個環節都會影響到後續陌生開發過程。像是在蒐集潛在客戶資料時,除了要找到職缺與平台人才庫有交集的潛在客戶外,窗口的聯絡資訊也相當重要,在進行電話陌生開發時,如果能擁有客戶窗口的詳細聯絡資訊(郵件地址、電話分機等),都會讓業務在推進時更順利且精準。

蒐集完資料後,接著就是寄送信件和電話陌生開發,這部分也是我在剛接觸銷售業務工作時,需要一再練習和克服的挑戰。因為過去並未從事過陌生開發的工作,在剛開始時真的備感壓力,尤其是在和主管模擬時,總是希望時間能過得越快越好,並一直在找尋最佳的陌生開發話術。後來實際在進行陌生開發時,漸漸能適應這樣觸及客戶的方式,每一次的通話,都會盡可能地將想傳達的內容傳達出去,事實上最佳的陌生開發話術,倚靠著一次又一次的練習,到最後就會越來越上手。

有些企業HR會耐心地聽我介紹,有些則是先發制人迅速掛電話,在這過程我學會了關鍵字的呈述方式,在有限的時間迅速地找到客戶的痛點,並勾起他們想要繼續聽下去的興趣,藉此幫助業務團隊約成介紹會議,簡潔有力、發掘痛點是我所學習到的。

加入Yourator,一起航向新大陸!

新創公司步調非常快,在這裡你可以學會如何有效率地利用時間,去創造更大的價值;公司組織內部也相當的扁平化,有什麼想法都可以直接提出與主管討論,時常可以在辦公室聽到歡樂的笑聲。

若正值學生身份的你,且對新創公司有憧憬與人資領域有興趣,我衷心推薦可以來試試,半年來的收穫不僅止於業務開發的做法和技巧,更多的是能聽到企業端最真實的聲音,也能在活動中與HR有直接的交流,最特別的是過程中會充滿著許多挑戰與機會,使自己更加茁壯!

 

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