職涯選文
在職場上被交付工作後，你會怎麼安排後續工作？如何讓自己的工作努力最大化？
本文選自商業思維學院，由院長 游舒帆 和大家分享，該如何挑整自己的工作策略，才能在同一份任務完成後，比別人擁有更多收穫。
在我工作中乃至於在商業思維學院內時常都會有同學問我如下問題：
「我希望擔任產品經理，但沒有產品可以做，怎麼辦？」
「我想轉職專案經理，但一直沒有管案子的經驗，怎麼辦？」
「我希望能應徵管理職務，但一直沒有帶人的機會，怎麼辦？」
「我希望能討論策略，但一直沒有機會把策略思考運用在工作上，怎麼辦？」
這問題的答案很簡單：「有（使）用就有（效）用，沒用就沒用。」
你得給自己創造能練習，能累積的場合，如果工作上沒辦法，那你得從其他地方累積，例如自己接案、參加社群、參加課程，然後把你學到的知識盡可能的用上，只有用上了才會真正是你的。
上面這段話，我相信很多人都能理解，但你進一步的問題可能是，我要怎麼用上呢？
答案很簡單：「當你把每件事情都當專業的來做就行了。」
什麼叫當專業的做？
什麼叫做把事情當專業的來做？以下我給大家幾個示範，或許你就能理解了。
如果今天你參加一個技術社群，這個社群每個月都會有一場講座，身為社群的志工，你可能被分配到負責6月份的講座。請問，你會如何開始這項任務呢？
多數狀況下可能是這樣的：
- 邀約講者，確認主題跟時間
- 發佈活動報名資訊
- 請社群成員們幫忙分享一下
- 然後活動舉辦，結束
請問，在這過程中你能學習到什麼？
回答不出來對吧，因為你就是在做一件事，而不是在想辦法創造出什麼來。那如果當專業的來做又會是怎麼樣呢？
- 確認本次活動的主軸，釐清我們要帶給社群夥伴什麼樣的收穫
- 討論並決定活動的形式，是講座、workshop或課程（假設是講座）
- 討論並決定預計可參與的人數（假設100人）
- 挑選潛在的講者名單，確認講者背景與專業度，並排出優先順序
- 聯繫講者，說明我們之所以邀請他擔任講者的原因，並且介紹1.2.3的內容，讓講者對我們社群與這場活動更有充分的認知，同時也要告知酬勞與相關的權利義務(Ex:接受工商服務或者錄影)
- 跟講者討論講綱跟需要協助的地方，並初步敲定下一次討論的時間
- 撰寫活動的文案，會對TA們凸顯幾件事：
(1)為何我們要談這個主題？
(2)為何我們邀請這個講者？
(3)希望能帶給大家哪些收穫？
(4)誰適合參加？為什麼他一定要參加？
(5)活動彩蛋 - 開放報名，在主要的社團中貼文，也請社團成員們幫忙分享，除此之外，也會針對先前參加過活動的朋友們發送郵件或訊息，進一步的還會在做完每一次的訊息張貼與推送後統計成效，確保達到100人報名的目標
- 持續跟講師確認進度，也持續推廣
- 活動前2天務必跟講師確認設備與定稿的內容，然後re一下rundown
- 準備課前問卷與活動滿意度問卷
- 發送課前問卷，收集聽眾提問與期待
- 與講者討論聽眾問題與期待
- 活動當天，控場，問卷回收
- 整理問卷，並提供回饋給講者，發送感謝信或感謝訊息
- 幫講者作內容策展，擴大講者影響力
- 盤本次活動
上面這是所謂專業的做法，如果你真的這麼做了，你會學習到些什麼？
截然不同了，對吧。
這代表什麼，我們一樣做一件事，當我用業餘的心態做時，其實我是不問目的跟成效的，而當我不重視目的與成效時，我就不會為了達到目的而去思考種種環節。但當你把它當一件專業的事情在做時，你會想搞清楚目標與成效，然後試著去做各種事情來保障成效。
從專業的結果來看，我真的在做一次專業的活動企劃與執行，而這個案例剛好被我們放在專案管理學習營當中做為一個練習範例。
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再來一個案例
怎麼學習做產品的經驗呢？我跟大家說我三年前剛離開公司，我連續講了快20場「為敏捷插上商業的翅膀」相關的講座活動。
我說我就是以做產品的心態在思考的。你可能會覺得奇怪，這不就是個講座嗎，哪邊像產品？怎麼用產品思維思考這個講座？
或許我們先來看一下一個產品在早期最基本要思考的幾個面向吧，其實產品思維的核心就是價值主張（你會發現商業模式畫布的中心也是價值主張）。
價值主張，這涉及了用戶對象（TA），用戶的痛點與需求，我的產品或服務，產品能如何解決用戶痛點並滿足需求。其實任何能套用價值主張畫布的東西都可以被視為是一個產品。
我的產品是「將敏捷與商業結合的有效作法，佐以我個人經驗」，而這是因為我看到敏捷在當時很夯，但大多數敏捷團隊都還停留在技術團隊內。我講座當時的目標TA主要是「想在公司內推敏捷但卻推不動的技術團隊」，我想藉由我的經驗告訴他們，讓敏捷對接商業的重要性。
那我為什麼要這麼做呢？背後的原因有二：
- 讓大家知道敏捷結合商業所能創造的成效以及正確套路，讓技術能真正發揮價值
- 讓自己成為敏捷結合商業的第一人，當市場上沒有人能如此深入的談這個議題時，我清清楚楚地講出來了，敏捷X商業這個標籤就是我的了
有目的、有TA、有解決方案，這就是產品思維的基礎了。
我的商業思維能力不僅僅是因為我有10多年專業經理人經驗，也不單單在我實際負責過公司業務，這些能力也不是我在成為freelancer或創業後才學會的，單純是因為我總是將我在書上所學，不斷的用在各種事情上。
我沒有掛過專案經理title，但我有10多年專案管理經驗；
我沒有掛過行銷經理title，但我能列出一大堆操盤行銷的經驗；
我掛業務title的時間並不長，但我非常熟悉業務工作與業務管理；
我只做過15個左右商業級產品，但我真正做過的產品超過30個；
我掛產品經理title的時間約4-5年，但我非常了解上述每個產品，因為我一直用這樣的思維做事。
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無事不商業，無物不產品
商業是一種交換行為，我得到一個東西，並因此付出了某種代價，這就是商業。當你與人溝通時，拿了你的資源去交換對方的配合，那就是一種商業行為，為了提高成交率，你會做哪些事？這都是商業思維。
產品的存在本身是為了解決問題或滿足需求，而問題與需求是發生在某個場景下的某個對象身上，因此只要有目的、TA與解決方案三者就是產品的核心。
當我們用這樣的角度來理解商業與產品，然後用專業的心態來處理每項事情，你會發現自己正不停的將所學習到的種種概念應用上，而商業思維與產品思維能力也會不斷提升。
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（本文經授權轉載，原文標題為 〈用產品思維工作，倍數累積自己的經驗〉）
