工作內容

About ALPHA Camp

從 2014 年的一間小教室開始,以台灣和新加坡為教學據點, 到 2020 年為止,ALPHA Camp (AC) 已培訓超過 6,500 名學員。校友遍及台灣、新加坡、中國、以及全球知名科技新創與五百大企業。

ALPHA Camp 以「培育人才」為核心,用新創的精神、態度、方法來縮短教育、人才、與產業三者之間的落差。「透過教育,幫助人們有能力掌控自己的職涯與人生」是我們的信念。我們相信,如果能幫助更多人不斷成長,獲得在數位世界成功所需的技能,以此追求更有意義、有價值的職涯,我們將能一起創造一個更美好的世界。

2017 年起,ALPHA Camp 開始轉成線上課程,打造了「創新職涯的線上學校」。我們的使命是透過線上科技教育,幫助人們建立在數位時代自我實現所需的技能、思維,以及社群。

2021 年,ALPHA Camp 完成新一輪的募資,資金將用於人才招募,以及增加學習管理系統(LMS,learning management system)的投入,接下來也正開展未來,為台灣的科技人才打造更好的發展環境。

《相關報導》

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About The Brand

ALPHA Camp 過去一直用新創的精神來重新定義教育,以台灣出發,但放眼國際。以最少可行產品 (MVP) 的方式進行市場開發,但靈活結合產、學、官各式資源提高品牌高度。以下為過去行銷增長的成就:

  • 2020 - 攜手與台灣觀光策略發展協會 (DTTA)台杉合作,提供上千套免費的科技培訓課程給受 COVID-19 影響的業者與企業。並在年末推出 300 萬回饋獎學金,一個月之內申請額滿。
  • 2017 - 新加坡 CNA 新聞報導:新加坡信息和通訊部長 (Minister of Information and Communication) 訪問 ALPHA Camp 新加坡,並親身體驗課程 (video link)
  • 2017 - 大航道計畫線上課程群募金額超過 2,200 萬 (INSIDE 報導e27 報導
  • 2016 - 台灣 TVBS 專訪:全球找人才 (video link)
  • 2013 - 台灣第一所創新創業學校 (INSIDE 報導)

為了將 ALPHA Camp 的創新學習體驗,帶給更多的學生,我們正在招募一位 Growth Marketing Specialist 行銷夥伴,能夠一同推廣 ALPHA Camp 的品牌,影響未來新世代的學習行為與方式,ALPHA Camp 歡迎對線上教育學習有熱忱的行銷夥伴一同參與這趟成長旅程,共同打造 ALPHA Camp 品牌。


About the Role

作為 Growth Marketing Specialist,你會協助執行既有行銷漏斗(Growth Funnel)裡的重要環節,讓更多人認識 ALPHA Camp 的課程與品牌理念,促成更進一步購買轉換。你也將作為品牌與潛在學員的溝通橋樑,提供他們在選擇 ALPHA Camp 課程的各種諮詢,並持續優化對外溝通工具,維繫潛在學員對 ALPHA Camp 的好感度。

你從這份工作中能更系統性地認識行銷漏斗裡的各個概念。你將運用不同工具,為 ALPHA Camp 找出最能吸引潛在學員的集客行銷(Inbound Marketing)模式。更重要的是,你將運用行銷知識與技術,將 ALPHA Camp「幫助人追求更有意義的職涯」的品牌精神推廣給更多人認識。

完整工作內容包含:

  1. Marketing campaign execution
    。協助落實行銷活動規劃,更新官網資訊、彈窗廣告訊息、優惠活動設定
    。與學習體驗團隊、教學設計團隊合作,理解產品核心進而撰寫相關宣傳文案
    。支援活動例行性的前置作業,如問卷後台設定、與 EDM 系統的串接流程
     
  2. FB engagement management
    。規劃 FB 粉絲專頁經營策略,負責日常貼文更新,並發想、嘗試不同類型內容,開拓品牌知名度,並提升粉絲與粉專的互動,加深其對品牌的信任感
    。將產品特色轉化為吸引人的社群素材,提升粉絲導流至官網的轉換率
    。規劃部落格文章、相關活動在外部 FB 社團的露出,拓展 ALPHA Camp 在程式教學、新創、職涯相關社群的能見度與影響力
     
  3. Customer advisory
    。以 Email、FB 粉專、Chatbot 為潛在學員提供課程諮詢
    。持續優化現有客服溝通流程及 FAQ 內容,提供潛在學員更友善、即時的溝通體驗
    。追蹤並紀錄市場回饋,並反饋給內部團隊夥伴
    。研究並優化 chatbot 等工具應用,鼓勵潛在學員主動聯繫 ALPHA Camp

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Your routine Work

在 ALPHA Camp 行銷團隊,我們不會制式規劃你的工作時程表,但清楚安排事情的優先順序是必要的,透過溝通討論幫助夥伴們對當下的行銷目標及活動規劃方向達到一致。

  • 根據開課週期,撰寫與潛在學員的 EDM 溝通訊息,並更新官網資訊
  • 規劃 FB 粉專貼文,來溝通產品、活動訊息或品牌理念
  • 每天定時回覆潛在學員的提問,維護管道包含 FB、Chatbot、Email
  • 每週分析「FB 洞察報告」與「學員的問答」,來優化往後經營方針
  • 參與行銷團隊固定會議,更了解策略端、產品端核心,並確認工作方向
  • 支援活動前置作業的相關 to-do

條件要求

Job specific qualifications

1. 對人才培育有熱情,期待把更好的課程與職涯成長方法帶給更多的人
2. 具備良好的文字溝通能力,能針對不同受眾撰寫打動人心的文案
3. 注重細節與當責,能有效率安排、完成自己的各項任務
4. 具備社群經營、數位行銷相關的實習或工作經驗
5. 對社群趨勢具敏感度,善於結合時事規劃行銷策略
6. 如果你還有以下這些經驗,可以在面試中與我們更深入分享:Email marketing 優化經驗、自學經驗、曾在新創實習或工作的經驗

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We are looking for someone who…

  • 注重細節|作為第一線代表品牌與潛在學員對話,能在各個細節上給予良好的體驗
  • 專案管理|能夠區分各項任務優先緩急,自主規劃時程並如期如質完成
  • 追求成果|擁有 startup 精神,身體力行完成目標 (Get things done!)
  • 同理心|善於人際溝通,能從潛在學員的角度去思考產品對他/她的價值與影響。
  • 快速學習能力|你不需要有程式背景,但我們希望你對軟體產業具備積極學習的心態,樂於擁抱新工具
  • 具創造力|喜歡嘗試新的作法,為團隊創造更多價值

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Join us!

如果您有興趣,請透過 Yourator 申請,並隨信附上個人履歷及代表性作品(行銷相關文案尤佳,文字作品亦可)。

如果你通過書面初步審核,我們將寄送一份 Case Study 給你,這份 Case Study 的目的是幫助我們更認識彼此,也幫助你更瞭解這份工作,我們預期你需要花費數個小時來完成。

這份 Case Study 是不支薪的,它的目的是讓你更理解工作內容,我們也將運用這份 Case Study 的結果來衡量你對這份工作的興趣與適配程度,如果適合,我們將寄信進一步邀請你參與線上面試。

遠端型態

部分遠端面試

以疫情狀況為主,彈性調整遠端面試

公司福利

《 ALPHA Camp 的福利 》

・正職員工享週休二日、可遠端/在家工作
・一年 12 天特休,兩年後每年再多三天
・慶生會、Offsite、員工旅遊
・下午茶、不定時公司聚餐 ,吃不完的零食、喝不完的咖啡、紅茶、Redbull、啤酒
・內部培訓以及外部課程補助

==== 但是我們希望這些都不該是你加入 AC 的原因 ====

《 真正加入 AC 的理由 》

・【舞台】- 跨國企業合作,外派至新加坡或其他國家工作的機會
・【戰友】- 擁有 MIT、Carnegie Mellon、Boston Consulting Group (BCG) 等國際經驗的戰友,Yahoo!、Google、Apple 等資深管理者的業師團
・【挑戰】- 我們的目標是透過人才培育,改善台灣與東南亞超過六億人的生活
・【共享】- 正職員工根據表現可獲發股票選擇權
・【使命】- 成就他人的理想,同時建立一個偉大的事業

薪資範圍

NT$ 32,000 - 42,000 (月薪)

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