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加入我們,一起利用我們的專業和資源為企業提供完善的雲端智能客服中心解決方案和最出色的客服策略。

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About Us

Innovax System 成立於 1998 年,總部位於新加坡,在馬來西亞設有直屬分公司,在整個亞洲皆設有辦事處和合作夥伴。

下一步即將在台灣成立子公司。


我們一直都致力於發展雲端客服中心系統,為企業、客服專員、客戶之間打造高效率且絕佳的體驗。

目前已在東南亞國家協助政府機關、一類電信服務商及大型企業,打造良好的客戶體驗。

接下來將持續往台灣市場發展。

加入我們的團隊,你將與一群充滿熱情的工程師合作,設計及開發當地下一代的雲端客服中心解決方案。

如果你是一個以客戶為中心,以結果為導向,並且能在快節奏環境中茁壯成長的人,歡迎加入我們。


客戶多半希望可以在不同的通路上自由地聯繫企業或是商家,於是各通路之間的整合就變得格外重要。

OpsCentral 為雲端全通路客服中心解決方案: 集合語音、通訊軟體(Line、Wechat、Facebook Messenger、WhatsAPP)、Email 於 Web-based 的單一介面。

讓企業透過各種通路與客戶保持聯繫。提供個人化服務,結合互聯的顧客體驗,讓企業搶得先機。

 

Members ( 1 / 1 )

Alex Koh

Alex Koh Chief Technology Officer & Director

Alex 於 2000 年加入 Innovax Systems。他於 2003 年被任命為首席技術指導,並於 2005 年被邀請加入董事會。他對研發充滿熱情,並參與設計新產品,並將舊產品更新為與當今企業契合的產品。 Alex 擁有南洋理工大學應用科學一等榮譽學位和計算機工程哲學碩士學位。

Our Missions

成為企業首選並最值得信賴的雲端客服系統供應商,不管是現在或未來,我們希望能一直提供客戶最優質的服務。


一直以來,我們將公司人員視為我們最重要的資產。我們致力於招募、培訓並留住這些在技術上有傑出表現,同時勇於面對挑戰,在問題發生時,可以做出立即反應的人才。

對於人員挑選如此高標準,是希望這些人才們能夠全力以赴,盡最大努力去滿足在快速變遷的新電子商務時代所有客戶的運營需求。

同時,Innovax Systems 也非常重視與同事們之間的關係建立,我們不僅與他們共同打拼,也希望能為他們建立一個健康的工作環境,讓他們不但可以為自己的工作感到驕傲也能帶著愉快的心情工作。

跟上工作的步伐並提供出色的產品和服務固然重要,但是,團隊精神和愉快的心情對建立健康高效的工作場所也是至關重要的。

Benefits

Welfares by law

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

Other benefits

1.    優於勞基法的休假天數,到職後第一年即有 15 天休假(依在職比例發放)
2.    週休二日,讓你和家人有充足時間享受天倫之樂
3.    完善的在職與教育訓練,鼓勵員工自我學習與成長
4.    保障年終獎金一個月
5.    享有勞保、健保、勞退提撥

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