製作人｜兼職

在驚喜製造的組織內，這個部門叫做「製作部」，而我們尋求的合作兼職夥伴負責：執行製作、客服票務、前台經理、執行舞監、專案管理等。

［ #角色與任務 ］通常這種角色是多工的，可以應徵部分工作內容。

• 執行製作：各種專案的執行夥伴，詳細內容可見下方職務需求。
• 客服票務：信箱客服回覆，票務數據統整與分析。
• 前台經理：管理專案前台團隊。
• 執行舞監：管理專案後台團隊。

［ #職務需求 ］

40%#專案管理+30%#票務機制+30%#優化制度

• 參與構思專案上的各種環節：時間、預算、尋找資源、各種聯繫等
• 數據分析：關於財務報表、退費率、滿位率、劃位預測等
• 現場經驗：期待在專案上每週會有八小時在現場優化流程等
• 制度建立：有一套正在運行的，可以不斷優化與完整的
• 票務劃位：每專案都會發生的票務規劃，從策略面到執行面向
• 客服管理：客服系統建立、延伸數據分析、還有為那些有誠意的來信創造可能性
• 應對突發狀況，妥善處理各類問題
• 通常會很多工，也有很多機會要協助其他部門或外部單位

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「任何偉大的創意，都來自於更偉大的執行力」

相信對於這個職位，有工作經驗的夥伴會知道有很多東西沒有寫出來，我們就不一一列舉。

讓客人感受到驚喜的背後，有許多在幕後奮鬥的夥伴們，在一起解決問題，在一起讓作品更好。

這個職位就是幹這件事情。

［ #其他 ]

｜背景需求｜劇場、活動、影視、音樂演出、廣告、公關背景

｜類似職位｜執行製作、客服票務、前台經理、執行舞監、專案管理

｜工作年資｜3-5年以上相關工作經驗佳

｜薪資規劃｜面議，依專案合作計費

｜工作時間｜面議，依照專案排程洽談

身為驚喜一員，你值得擁有

• 勞基法規定之法定項目，包含勞健保、周休二日、生理假等。（兼職/論件計酬不在此限）
• 驚喜製造專案體驗票券。
• 季度獎金：每季只要達成季度目標，即依一定比例分配獎金。
• 咖啡因免費補給：在辦公室隨時都能來一杯香醇的咖啡，不只你一個人酗咖啡。
   

認真做事之餘，也要用力玩耍

• 不定期聚餐，如同驚喜一般的出現。
• 不定期考察出遊，任何的出遊都要包裝個考察之名。