Vitabox創辦人的創業故事

人生就是要創業啊!Vitabox創辦人Halu的創業旅程

2017-12-11

32歲的 Halu 正值職涯黃金期,你可能會以為他是某知名企業的中、高階主管,但他的真實身份其實是個連續創業家,在存活率極低的新創圈中,以 VoiceTube 站穩初次創業的腳步,在找到商業模式之際,急流勇退,轉而投身保健食品產業、創辦 Vitabox,讓我們追隨著他一路的足跡,從「創辦人」的視野,一窺新創產業!

 

從擔任大企業的產品經理到自己創業
Halu為工業工程畢業,對當時的他來說,進入鴻海這類系統廠是理所當然的「正途」。他在鴻海期間擔任 Server的 PM,對於 Server這項產品一開始其實很陌生,只能慢慢摸索,但上手後又覺得有點單調。不過,在擔任 PM的 2年期間內,他深入了解產品的管理流程,以及如何跨部門溝通、對上及對下的管理技巧。

在鴻海任職時,他常會利用下班時間和三五好友聚餐,或是藉此認識不同領域的新朋友,也因此結識了 VoiceTube 的共同創辦人 Richard,沒想到成了改變他一生職涯的契機。Halu決定和 Richard要一起打拼,讓 VoiceTube 成為台灣最大的「看影片學英語」學習平台。

 

新創就是不斷嘗試的過程
現在可以侃侃而談關於內容行銷、SEO、Growth Hacking 等數位行銷心法的 Halu,在加入 VoiceTube之初,可是連 Google Analytics長什麼樣子都沒見過!為此,他開始在網路上搜尋其他人過往的創業歷程,並大量閱讀行銷及商務開發領域的書籍,Halu就這樣在創業的過程中,不斷地向工作夥伴、朋友以及網路教學影片請益、取經,邊做邊累積新創的 know-how。

他這樣說道:「新創是這樣的,你必須面對各種全新的事物,在這個過程中,你會不斷做出嘗試,結果可能不如預期,那麼就要開始思考,如果再給我一次機會,我會如何改進?新創就是一個不斷學習、檢討、向前推進的過程。

 

毫無後悔的擁抱新創事業
他坦言自己最初並沒有深入、全面地認識新創產業,在28歲這個一般人認為應該要坐穩現階段的位子、等待升遷的「奔三」年紀時,卻一頭栽進陌生的網路新創世界,不過正因如此,反而更有動力放手一搏。

Halu 在 VoiceTube投注了4年的青春歲月,問他有後悔過嗎?Halu很堅定地說:「沒有!」他覺得如果當初繼續留在鴻海,一生的職涯藍圖差不多在一開始就畫完了,他回想到:「完全可以預測自己10年後會是什麼樣子,可能就是做個幾年後,等著是否能坐上管理職吧!」大概在出社會之際,就已經看到職涯旅程的盡頭了,對於Halu來說這樣的職涯讓他沒有走下去的動力,當時看到主管的生活模式以及職涯進程,發現這條大家認定的「坦途」,不是那個自學生時代就「反骨」的自己想要擁有的,因此選擇離開人人稱羨的大企業,沒有一絲後悔。

 

再次踏上從 0到 1的創業之路
隨著 VoiceTube營運狀況漸趨穩定,再加上自己已經年過 30,接下來對於家庭該要有更周延的規劃, Halu 決定在此之前再給自己一年半到兩年的時間,拼一個新的題目,擁抱新的挑戰。他笑說在創辦 VoiceTube之初,自己還打著可以在 40歲退休的如意算盤,不過這幾年在新創圈打滾,他意識到自己不甘於停滯。「新創就是要不停地解決大家的痛點。」這是他對於新創精神的解讀,他習慣將生活中靈光一現的創業靈感記下來,目前已經累積了 40幾個創業題目,在眾多的點子中,他最後挑選保健食品作為他第二次創業的項目。

 

父子兩代的傳承 用「保健食品」扣問新創之門
Halu 有個藥師父親,30年來都在藥局工作,每天面對各種客人,因此深知消費者在購買保健食品會遇到哪些問題。父親非常注重保健食品的品質,從小就秉持著「有好的產品,客戶才會回流」的觀念教育 Halu,再加上Halu 自己也有吃保健食品的習慣,了解消費者的痛點,例如時常吃不完、不知道檢驗標準、該吃的劑量等等,決定要做出「自己也想吃、也敢吃的」保健食品,Vitabox 就此誕生。

意外的是,Halu 的父親對兒子的創業構想非常感興趣,也因此成為 Vitabox 的共同創辦人,負責設計產品。而整體的營運、行銷等,則由Halu負責。另外再找了一位營養師加入團隊,整合保健食品業界經驗,後續還有兩名藥師及一位產品總監加入,花了1個月的時間研發配方,又花了3個月的時間做出產品,再透過訂閱制的方式,打造具市場區隔的Vitabox,經過第一階段的推廣,目前預計超過6成的使用者開始使用訂閱制,而且營運不到一季,已成交上百位消費會員,Halu大膽運用台灣市場前所未見的保健食品購買方式,交出了出色的成績單。

Halu(圖左)與藥師父親(圖右)攜手,要以「訂閱制」革新台灣人食用保健食品的習慣

 

新創人要能保持彈性
「團隊每個人都要具備CEO思維!」問到加入新創團隊需要怎樣的人格特質時,Halu這樣強調。他看過許多待過大企業的員工挑戰新創卻以失敗作收,主因在於他們習慣用單一部門的角度看事情。但在新創的營運過程中,很容易遇到阻礙,時常需要改變公司策略,團隊裡的每個人處理事情都應該要從整間公司的所有面向出發,不然就會覺得「老闆時常變來變去,有夠煩!」,無法在工作中得到成就感。

不過,他接著補充,「老闆也要能和員工溝通、協調,讓整個團隊知道決策者做這些策略的考量點,又為什麼要轉向,轉向後能達成什麼優於現況的目標。」

他認為「在新創公司工作需要具備跟大公司完全不一樣的思維。」在大公司很難接觸到最上層的人,永遠都是用一個部門的角度在思考事情。加入新創更有機會能和公司決策者一起站在整間公司的營運面來看事情,看事情也會更深、更廣。


 

最後,他建議要加入新創的人需要具備一定的「彈性」,在新創的世界裡,所有事情時時都在改變,必須要有彈性才能不斷接納這些變化,在這個過程之中隨時調整、應對,並且從過往經驗中去蕪存菁,有助於未來做出更好的決策或確立更正確的方向。

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