到 2025 年,Z 世代將在職場中佔 25% 的比例!距離今年的畢業季求職潮也過了一段時間,公司內部的新進員工在工作上逐漸上手後,許多問題可能逐漸開始浮現,Yourator 在此統整 3 大跨世代管理心法,協助企業在團隊內部整合上能夠更加順利。
本文目錄:
新生代工作觀大不同!將近五成求職注重企業文化及價值觀
首先,我們需要知道新生代對工作的態度和想法是甚麼?
根據 KPMG 與 Yourator 合辦的「P 世代青年永續人才調查」,有近六成的年輕世代員工單一工作最長年資為 3 年以下,在就業考量上,除了薪資福利和升遷機會外,團體的文化及價值觀也有高達 46.1% 的年輕族群會列為求職考量。
種種數據都顯示著新生代對職場的想像和過往的 X 世代、Y 世代很不一樣,了解 Z 世代、P 世代的想法,以及他們對工作的需求和期望,逐漸成為企業在選用人才時的一大重點。
該如何和新生代溝通?跨世代領導的 3 大成功心法
從上一段的數據中我們可以知道,許多過去習以為常的教條、團隊建立方法等可能並不適用職場新生代,那我們該如何跨越世代之間觀念和想法的不同,達到有效的溝通呢?
以下提供 Yourator 根據調查結果整理的三大心法,不論是企業主管或是員工都可以參考,將想法提出來互相溝通,才有機會共創更友善、更高效也更健康的職場環境。
➤ 延伸閱讀:P世代是什麼?與Z世代有什麼差別?企業該如何招募及管理新世代年輕人才
一、決策過程公開透明,採納各方意見
P 世代對於自我的表達意願較強,從小就接觸社群的他們習於發表意見和看法,在進行決策的時候,團隊內部如果能夠一起討論,將各自立場上的想法互相分享,最後再決定出一個彙整大家想法的結果,更能夠讓年輕世代感到被公司重視,讓他們相信自己的工作內容是有意義的,相對的也會更願意在工作上付出心力。
二、尊重員工差異性,實現職場多元共融
多元共融是近幾年越來越被看重的職場議題,隨著年輕世代自我意識的建立、在不同文化之間的人才流動,企業在未來將要面對的是來自不同成長背景、擁有多樣化認同的求職者,他們多半在意公司內部是否能夠接受不同聲音、不同族群的存在,企業又能否從中串聯這些不同的文化背景,和員工一同共創出友善、獨特的辦公環境?
➤ 延伸閱讀:DEI(多元共融)的定義是什麼?為什麼企業需要打造具備 DEI 的環境?
三、釋出權力,換來領導力
過去許多管理者常見的心態會認為要手握權力、事事過問,才能夠掌管一個團隊,但對於新世代而言,在他們的成長過程中太習慣有選擇和發聲的權利,因此過度專制的職場環境反而可能造成反效果,出現管理層難以服眾、甚至會引起團隊內部反彈。
對待新世代,更好的作法是將權力交給他們,主管們在過程中適時地給予資源協助,並用過往經驗協助年輕世代決定方向。讓屬於新生代的團隊成員先看見管理者的能力,自然就能夠服眾,領導整個團隊。