在辦公室或職場社交中遇到不舒服的冒犯，往往讓人感到孤立無援。為了打造更友善的工作環境，政府近年全面修訂了俗稱的「性平三法」，也就是《性別平等工作法》、《性別平等教育法》及《性騷擾防治法》。
這次修法補強了過去常被忽視的申訴漏洞，並加重了雇主與權勢騷擾者的責任。進入 2026 年，我們整理了最新的賠償規定與處理流程，希望透過這篇指南，讓每一位工作者都能清楚自己的權利邊界。當環境出現雜音時，你能知道如何正確發聲，拿回職場生活的主導權。
（最後更新時間：2026.04.28，本文根據 2024 年 3 月起全面施行之《性平三法》最新標準撰寫，並經 2026 年實務案例複核更新）
➤ 本文目錄：
・何謂職場性騷擾
・常見的職場性騷擾
・企業內遇到職場性騷擾怎麼辦？
・職場性騷擾申訴管道與資源服務
・性平案件申訴流程一覽
・性平三法修法重點整理
何謂職場性騷擾
職場性騷擾是指在工作場所內發生的不當性行為、言論、或動作，這些行為可能基於性別、性取向、性別身份或性別表現等因素，對受害者造成不適或困擾。職場性騷擾是一種對個人的尊嚴和權利的侵犯，它可以創造一個不安全、不平等和不健康的工作環境。
常見的職場性騷擾
職場性騷擾可以包括多種形式，其中一些常見的包括：
- 語言性騷擾： 包括性別歧視的言論、性暗示、不適當的談話或笑話，以及對性別的褻瀆性評論。
- 非語言性騷擾： 包括不適當的觸摸、注視、手勢或其他身體語言，都可能讓受害者感到不安。
- 數字性騷擾： 這涉及在線平台上進行的性騷擾行為，如不適當的電子郵件、社交媒體上的嘲笑或騷擾訊息。
- 職位權力性騷擾： 這是由職位高於受害者的人對下屬或同事施壓、威脅或性騷擾行為。
職場性騷擾不僅對受害者造成心理和情感壓力，還可能對其職業生涯和工作績效產生負面影響。它也會損害整個組織的聲譽，導致高員工流失率和法律訴訟風險。
企業內遇到職場性騷擾怎麼辦？
企業內發生職場性騷擾的處理方法是非常重要的，它有助於保護受害者，維護工作環境的健康，並防止法律問題的發生。以下是處理職場性騷擾的一般步驟：
- 受害者支持： 首先要確保受害者得到適當的支持。聽取他們的故事，提供心理和情感支持，並確保他們感到安全和受保護。
- 確認政策： 確保您的組織有明確的反性騷擾政策，並讓所有員工知道該政策的存在和細節。政策應包括定義性騷擾、報告程序和後續處理步驟。
- 報告性騷擾： 鼓勵受害者報告性騷擾事件，並提供多種報告渠道，包括匿名報告選項。
- 開始調查： 一旦接到性騷擾報告，立即開始調查。調查應該由經驗豐富的調查人員執行，並應確保公平、客觀和保密。
- 採取行動： 如果調查確定性騷擾發生，則應立即採取適當的行動。這可能包括對施騷擾者施加紀律措施，例如警告、停職、或解雇，根據嚴重性決定處罰。
- 保護受害者： 在調查期間和之後，確保受害者免受報復行為。採取必要措施來保護受害者的隱私和安全。
- 溝通： 向所有相關方通報調查結果，但注意保護個人隱私。同時，通報採取的措施，以表明組織嚴肅對待性騷擾。
- 培訓： 提供性騷擾預防和意識培訓，以教育員工如何辨識、預防和應對性騷擾。
- 監控： 定期監控職場環境，以確保性騷擾不再發生，並定期檢討和更新政策和程序。
- 法律合規： 確保組織遵守當地和國家的性別平等和反性騷擾法規，以防止法律訴訟風險。
處理職場性騷擾是一個敏感且複雜的過程，應確保公平、及時和專業的處理。組織應該積極預防性騷擾，並確保受害者得到支持，同時嚴懲違規者，以確保工作環境安全和尊重。
職場性騷擾申訴管道與資源服務
- 撥打113保護專線諮詢。
- 向發生地警政機關或各直轄市、縣市政府違反性別平等工作法申訴聯絡窗口提出申訴。
- 若因性騷擾導致心理創傷有諮商需求，可向性創傷復原中心尋求協助，或至各縣市單位尋求心理諮商師諮詢服務。
性平案件申訴流程一覽
性平三法修法重點整理
行政院於 112 年 7 月 13 日通過《性騷擾防治法》、《性別工作平等法》（法案名稱改為《性別平等工作法》）及《性別平等教育法》等「性平三法」修正草案，自 113 年 3 月 8 日正式施行，三大修法重點一次看：
（一）強化「有效」打擊加害人的裁罰處置：
- 增訂權勢性騷擾類型：明確定義一般權勢性騷擾（如主管）及特別權勢性騷擾（如雇主或機關首長），且加重相關處罰。
- 明確規範性騷擾管轄權：校園事件優先適用性平法，再來是工作職場的性工法，其餘歸在社會型性騷法處理，避免出現一個性騷擾事件卻有三法適用的爭議。
- 擴大適用範圍：若行為人為雇主，受害者可直接向地方勞動局（主管機關）提起申訴，跳過公司內部調查，此外軍警校院及矯正學校也適用性平法。
- 分層級處罰行為人：新增民事懲罰性賠償。
- 對一般權勢性騷擾加重 1-3 倍；對雇主或最高負責人加重 3-5 倍。
- 最高負責人或雇主為行為人時，處新臺幣 1 萬元以上 100 萬元以下罰鍰
- 一般性騷行為人罰鍰最高 10 萬元
- 權勢性騷最高科處罰鍰 60 萬元；刑事部分則新增利用權勢犯性騷擾罪者加重其刑 1/2。
- 強化外部申訴及監督機制：性騷擾行爲人是最高負責人，以及受害人不服雇主調查結果時，可向地方主管機關申訴，再由其調查、裁處。另雇主接獲申訴及調查結果均需通報主管機關，強化外部適法性監督。
（二）完備「友善」被害人的權益保障及服務
- 保護扶助入法：編列預算，增加被害人保護扶助措施，同時完善保密規定，不得報導或公開足資識別被害人身分之資訊，周延被害人保護。
- 延長性騷擾申訴時效，增訂離職後、具權勢關係及未成年者申訴的特別時效：
- 一般性騷：申訴時效為知悉事件起 2 年，自事件發生起 5 年；
- 權勢性騷：申訴時效為知悉事件起 3 年，自事件發生起 7 年；
- 性騷若於未成年時發生：申訴時效為成年後 3 年
- 若為雇主性騷，被害人得於離職後1後，自事件發生起10年內申訴。
（三）建立「可信賴」專業的性騷擾防治制度
- 增訂情節重大的最高負責人、主管停職，或調整職務的暫時措施：確保事件調查過程獨立公正，不受行為人權勢影響，讓被害人能夠勇於申訴。
- 性平會調查成員具性平意識與專業：建置人才資料庫，培訓及遴選具性平意識的成員。
- 引進民間團體資源：授權民間專業人士或團體提供協助調查。
想了解更多性平三法修法重點，來這裡看影音內容（資料來源：臺北市政府勞動局）
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