Findy Team+ 為支援工程開發團隊的 SaaS 服務，協助團隊將生產力可視化，以加速團隊的開發流程；也會根據數據洞察協助團隊發現並改善協作模式。在日本廣受包括 SmartHR, MoneyForward, 星野Resort…等指標性企業採用。而作為台灣首家導入 Findy Team+ 的企業，我們訪問了 Yourator 數位人才媒合平台技術主管 Tka，聚焦 Yourator 平台選擇導入 Findy Team+ 的理由，以及對於產品體驗的感想。並近一步了解導入該服務所帶來的好處以及對團隊成員的影響。
請問您的工作經驗有哪些？目前的職務是什麼？
我有超過 15 年的軟體開發經驗，曾經在大型企業與新創團隊任職，在其中擔任過多個團隊的技術 Lead，經手過的業務包含售票平台/行車支付/即時訊息與稅務系統。在 2024 年 7 月加入 Yourator 擔任 VPoE。
您目前團隊的規模和組織為何呢？
目前我帶領的產品團隊目前總共有 7 位成員。
您團隊的任務有哪些呢？
我的團隊負責跟軟體技術所有相關的事情，包含技術架構的選型與汰換、產品開發的規劃與發布以及團隊的管理。
我們團隊負責 Yourator (https://www.yourator.co/) 與 Teamdoor (https://www.teamdoor.io/) 這兩個產品的開發，確保產品能符合商業上的需求。
在使用 Findy Team+ 之前，您的團隊面臨哪些挑戰？
我在接收產品團隊的主管時，由於公司已經營運了八年的時間了，難免累積一些技術債。除了要階段性的處理這些技術債之外，也有一些人員交接造成的知識斷層，這導致開發團隊在開發新功能在規劃與實作上都很難精確的估算時間。
您目前是如何使用 Findy Team+ 的？
我們並沒有嚴謹的遵循 Scrum 的開發流程，所以目前的使用情境主要是透過 Findy Team+ 來觀察各項開發指標的數據趨勢。目前的團隊規模還算是相對容易掌握每位工程師的進度狀況，但同時由於團隊成員基數較小，某些指標可能會有較大的波動。
不過，這也使得我們能夠更容易找到開發流程裡卡住的地方。雖然在大型工程團隊中更能展現導入 Findy Team+ 的優勢，但我覺得對於我們這樣的小型團隊來說也有其特有的好處。
當您第一次開始使用 Findy Team+ 時，您的團隊成員有什麼意見？
因為不是走嚴謹的 Scrum 流程，所以成員對於要如何符合 Scrum 中的觀測指標感到擔心跟疑惑。當然經過解釋後都不是什麼需要擔心的問題。
您覺得使用 Findy Team+ 的優勢是什麼？
Findy Team+ 可以快速的整合 github / gitlab…等原始碼代管平台，然後拉出一些軟體開發的數據指標提供工程團隊參考，這對我們來說十分方便。目前 Findy Team+ 已經可以與 Jira 深度整合，但也期待未來能夠與我們團隊正在使用的 issue tracker Redmine 進行整合。
開發生產力的視覺化是否有改變了您團隊成員的意識或行為？
Findy Team+ 是依循敏捷開發的思維打造出來的工程團隊協作優化工具，導入 Findy Team+ 之後，我們開始更有意識地把 PR (Pull Request) 拆小了，這讓 code review 的負擔變小，也加速了流程。
您對於看到開發生產力和其他數字化的資料有任何抗拒嗎？
沒有，反過來說為什麼要抗拒？不論是什麼方法，重要的是持續穩定的交付，讓商業能夠順利地擴展，Findy team+ 的確在某些層面幫助了我們。
您未來的目標是什麼樣的企業或開發團隊？
確認目標且能夠自我管理的團隊。自我管理跟自發地將手邊的任務對齊最終的目標，這是專業團隊中每個人該做到的事情，作為技術主管的我希望能將團隊打造成這個樣子。
