Performance Manager

ALPHA Camp

Job Description

About ALPHA Camp

「幫助人們發展有意義與有價值的職涯」是 ALPHA Camp 的使命。我們不僅僅教導技術與思維,同時也幫助人們在這個科技快速發展的世代嶄露頭角

ALPHA Camp (AC) 成立於 2013 年,從台灣開始舉辦了第一場講座,接著在 2014 年開辦實戰營。2016 年拓展至新加坡,並與當地政府合作培育科技人才。至今我們已培育超過 6,500 位學生,並有超過 300 位學生從實戰營畢業,在亞洲各地的新創公司、科技公司擔任工程師、UX 設計師、數位行銷等職位。2017 年,我們開設了網路開發線上課程,致力於透過科技、數據、社群的力量打造最好的學習環境,發展更有意義的職涯。

2021 年,AC 完成新一輪的募資,資金將用於人才招募,以及增加學習管理系統(LMS,learning management system)的投入,接下來也正開展未來,為台灣的科技人才打造更好的發展環境。

《相關報導》


About The Role

作為 Performance Manager,你將專注在用戶增長,擔任第一線協助潛在客戶理解與選擇 ALPHA Camp 產品的關鍵角色,透過 cross brand 合作、廣告媒體、各種名單獲取工具的優化來驅動潛在客戶的轉換率,推動 ALPHA Camp 的業績成長。

更重要的是,你會與我們一起將 ALPHA Camp 打造成為台灣科技人才培育的領導品牌,為自己的職涯寫下亮眼的戰績。

除了達成成效目標,持續成長展現戰績是成功的定義!具體來說,你將會負責管理與驅動行銷漏斗 (Growth Funnel)的有效性,並策劃執行各類行銷活動。你更會根據數據不斷驗證與迭代,優化並確保行銷活動的成效。以下是你的主要職責與挑戰:

  • 建構有效的行銷漏斗。根據市場動向與對潛在用戶的精準洞察,形塑創意行銷策略、設計互動機制與活動,並運用多樣化的行銷工具與資源,有效驅動潛在用戶產生行動,以達成各階段用戶增長的目標。
  • 規劃 campaign 資源與優化溝通戰術。 依照 campaign 目標及策略,定義調配行銷需求與資源,並透過數據分析與假設,不斷測試優化提升潛在用戶名單與用戶人數。
  • 開拓新轉換渠道與工具。積極嘗試不同渠道與媒介工具的溝通有效性,開拓多元的 engagement 方式與轉換工具,加強轉換機會,全面爭取最佳化的成效表現。

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Performance Manager 的工作日常

追求成效與不斷優化是一個持續性的挑戰,相信過程中的成就感也會源源不絕的來敲門。因此,我們需要目標感強烈、有實驗精神,不斷追求卓越成長表現的的夥伴。

  • Marketing campaign 策略規劃與執行:依照季度 / 跨月份的行銷策略,擬定銷售策略與方案,並根據每個招生 cycle 的時間走期,規劃設計行銷策展活動以及溝通物料來獲取用戶名單,並運用多樣化的行銷渠道與工具 (官網 / EDM / 廣告 / 活動 / new media) 、定義所需的行銷資源與需求,與行銷團隊 (inbound marketing / SEO / content / ads) 合作,發揮行銷活動最大效益,達成整體招生目標。與學習體驗團隊、教學設計團隊協作,深入理解產品優勢,並轉化、設計成相應的行銷活動。
  • 官網企劃與頁面優化執行:定期檢視行銷活動關鍵指標,透過數據分析擬定假設,透過 a/b testing 的頁面與 lead gen tool 的設計,不斷優化提升名單取得效率。同時針對不同 persona 的使用者,與溝通目標任務,規劃使用者路徑以及對應的互動內容。
  • 用戶互動與名單轉換:規劃、落實、優化與潛在客戶定期的 email 溝通與互動內容,深化客戶與 ALPHA Camp 的互動與信任,進而提高轉換成學員的購課比率。系統名單管理:清楚定義 CRM 管理流程、潛在客戶分群與評估方法,以及名單撈取邏輯,以有效分析客戶互動表現並有效運用名單促進購課轉換。

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發展空間

教育是一項長期任務,因此,我們也希望團隊能跟著公司長期成長。展望未來,我們期待你的專業能夠持續累積,發揮更大的影響力,設想 Performance Manager 將有以下的成長路徑與發展機會:

  1. 建立與領導團隊:隨著行銷團隊的成長與擴大,你將能夠獨立帶領 2 人或以上的團隊。
  2. 累積國際經驗:未來將有機會跨出台灣市場,協助我們在東南亞與其他潛在市場的行銷推廣。

Requirement

我們在找這樣的你

  • 6 年行銷、3 年以上數位行銷,以及品牌端經驗 (曾有電商領域經驗尤佳)。
  • 高數據分析能力、以結果為導向,能主動尋求創新的解決辦法。
  • 熱愛挑戰,對實踐腦中想法、從零開始打造成果,有高度熱情並能從中獲取源源不絕的成就感。
  • 擁有獨立和自主工作的能力,有優秀的交際協作經驗,能夠與合作夥伴、工作團隊有效溝通合作。
  • 具備多線任務 multi-tasking 能力,且資訊敏掌握度高,能靈活調節配置資源。
  • 具備 startup 精神,get things done,積極行事,享受迭代優化的過程與成功的快感。

必備條件

  • 有品牌行銷策略規劃經驗,且具備 campaign 企劃與波段操作能力,能運用多樣、合適的 enabler 達成 campaign 目標成效。
  • 有成功創造增長、拓展 growth funnel 的經驗,具備成效管理經驗,對付費媒體的操作與流程有一定的理解與掌握程度。
  • 有打造 consumer decision journey 的經驗,具備市場、消費者洞察,與出色的行銷溝通能力,能為產品及不同的 persona 創造吸引且具共感力的內容,並能透過 campaign / 媒體策略放大效益。
  • 具備數據解讀與分析能力,能透過數據進行假設、定義優化方向,並轉化成操作策略回饋到行銷 campaign 上。
  • 具跨部門溝通合作能力,確保關鍵 stakeholder 資訊同步,靈活應用自己的優勢,幫助團隊實現共同目標。
  • 具有良好的自我管理和專案管理能力(內部和外部資源)。
  • 具創造力,不斷尋找新的方法創造更多價值、吸引目標受眾。

有這些很加分

  • 具 email marketing 操作與優化經驗,擅長 engagement 轉換溝通設計。
  • 具備 KOL、KOC 操作經驗,熟悉社群媒體的操作與應用。
  • 熟悉 GA (GA4)、mixpanel 相關分析應用工具。
  • 曾有媒體代理商、電商增長行銷實務經驗。
  • 有經營網站、自媒體相關經驗。

【接下來做什麼】

如果你有興趣,請透過 Yourator 申請,並附上個人履歷。一旦收到來信我們將審核評估,符合期待會向你送出一份 Case Study。Case Study 的目的是幫助我們更認識彼此,也幫助你更瞭解這份工作,我們預期你需要花費數個小時來完成。我們也將妥善運用這份 Case Study 的結果來衡量你對這份工作的興趣與適配程度。如果適合,我們會邀請你進入下一階段的面試。

Remote type

Hybrid Interview
Hybrid Job

Benifit

Benifit

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

Benifit

《 ALPHA Camp 的福利 》

・正職員工享週休二日、可遠端/在家工作
・優於勞基法的休假,到職即享有 5 天 AC days 休假
・慶生會、Offsite、員工旅遊
・下午茶、不定時公司聚餐 ,吃不完的零食、喝不完的咖啡、紅茶、啤酒
・筆電補助、內部培訓以及外部課程補助

==== 但是我們希望這些都不該是你加入 AC 的原因 ====

《 真正加入 AC 的理由 》

・【舞台】- 跨國企業合作的機會
・【戰友】- 擁有 MIT、Carnegie Mellon、Boston Consulting Group (BCG) 等國際經驗的戰友
・【挑戰】- 我們的目標是透過人才培育,改善台灣與東南亞超過六億人的生活
・【使命】- 成就他人的理想,同時建立一個偉大的事業

Salary Range

NT$ 764,000 - 1,105,000 (Annual Salary)