Senior Manager of Marketing and Operations, Taiwan

Dcard 是在年輕族群有極高滲透率與影響力的社群平台。我們致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的地方，讓平凡人分享不平凡故事的新世代社群服務。我們的用戶來自世界各地，除了既有社群服務與版圖，我們也正全力擴張發展新型業務及跨國市場。

面對快速變化的社群生態，我們期待更多優秀的人才加入 Dcard。為了達成這個目標， Dcard 的社群團隊需要，幫助組織更快速地前進、團隊運行更順利，因此，我們需要 Senior Manager of Marketing and Operations 加入，幫助我們打造社群產品在台灣市場的行銷和營運策略，並帶領團隊成員達成長期的組織和產品發展目標。加入這個愛好挑戰的團隊，和我們一起打造讓每個人找到共鳴的社群服務吧！

為什麼你該加入 Dcard？

Dcard 產品從抽卡延伸至社群、電商等、服務對象從大學生到所有年輕人，甚至將服務延伸至海外市場。我們正在以成長型思維打造一個快速成長、持續擴展影響力的組織。團隊聚焦長期使命願景與戰略，一同專注目標並持續突破。我們面向世界，在不同領域創造更多的發展與機會，也不滿足於現有版圖。我們需要你的加入，幫助 Dcard 在更多領域提供價值給使用者！

簡單介紹社群團隊

每天都有許多使用者們在 Dcard 分享和交流自己的故事，而 Dcard 也正全力擴張發展新型業務及跨國市場。我們的社群團隊目前包含台灣、香港、日本、馬來西亞等等市場營運團隊，市場營運團隊透過行銷、Community 經營等等途徑去讓更多使用者認識 Dcard，持續在 Dcard 上發掘自己有興趣的內容並且在 Dcard 上找到共鳴。作為社群產品的台灣市場行銷營運負責人，你將負責制定並推出、擴展市場策略，並且帶領行銷、內容、論壇營運和創作者營運團隊達成市場目標，一起打造能讓每位使用者找到共鳴的社群生態！
 

你將在團隊參與⋯

【台灣市場策略】

• 負責台灣市場的用戶成長目標，透過分析市場趨勢並參與公司策略的討論，制定台灣市場的發展策略。
• 因應公司長期目標，推動目標族群的深度用戶研究，並整合社群觀察與數據分析，打造健康的社群生態。
• 評估並管理市場預算、投資回報率以及關鍵產品指標。
• 制定品牌在台灣市場行銷、廣告、社群上的核心精神與特質，發展完整的應用系統，並在內外部合作中確保品牌精神能呈現最高品質。

【合作和團隊管理】

• 與公司內外部夥伴合作，進行資源整合和有效運用，並且確保市場策略的成功整合和推進。
• 深入了解台灣用戶需求，為產品團隊提供市場資訊，監測市場擴展和產品計劃的進展。
• 建立並領導一支強大的高效團隊，以達到台灣市場的行銷和營運目標。
• 熟悉各種社群的生態，並指導團隊透過品牌活動、成長實驗與社群曝光，驗證用戶洞見並應用在長期行銷策略上。
• 帶領團隊有系統地觀測用戶生態，同時考量內容、創作者、看板等論壇結構，制定適合 Dcard 的社群文化。

• 7 年以上的工作經驗，面向使用者或社群相關的產品領域。
• 5 年以上的管理經驗，管理團隊 5 人以上，具有創業精神和溝通技巧，能幫助不同團隊之間順暢合作並達成綜效。
• 能熟練捕捉隱藏的用戶需求，並基於用戶研究和行為數據識別產品突破點。
• 能夠整合不同領域的訊息和公司的戰略需求，制定出台灣市場的行銷和營運發展策略。
• 對網路產業充滿熱情，持續分析產業和市場脈動，提取靈感並應用於長期策略。
• 強大的流程優化和資源規劃能力，提高團隊效率並實現關鍵目標。
• 有優秀的跨部門、跨文化合作和專案管理能力的經驗。
• 熟悉 Dcard 社群生態。
• 流利的中文以及中等英文能力。

• 創辦或參與過新創團隊。
• 熟悉各項數位行銷工具 ex. Analytics Tools, SEO Tools。
• 熟悉數據分析工具，具有基礎的 SQL 能力。
• 具公關思維與危機管理經驗。

▌年度休假
享有優於法律的年假、不扣薪病假、生日假和特殊假期（Dcard 日等），休息是為了走更長遠的路。

▌工作環境
自由明亮的工作空間，舒適的工作配備，寬敞的辦公室，甚至還有床協助夥伴補充體力。

▌彈性氛圍
彈性的 Remote Work，夥伴可以自主安排工作的時間與地點，更多的彈性，創造不同的可能性！

▌團隊保險
全面性團體保險及完整健康檢查，每一項都為了更體貼夥伴的健康需求。

▌團隊慶祝
節慶派對、午餐日、尾牙、每週夥伴分享等團隊活動，我們重視每個相聚的機會！

▌有趣活動
水果日 、手搖杯日、個人按摩、各類運動課程、專屬的 Dcard Buddy Program 等，和夥伴一起享受 Dcard 生活！

▌學習資源
我們從夥伴們的需求出發培育夥伴，提供無上限學習資源（書籍、講座、課程補助），夥伴可以直接提出需求，並在 24 小時內即可取得。

不定期和企業顧問合作、舉辦講師內訓，提供國內外 Conference 補助，如 WWDC、Google I/O ⋯，且邀請業界高手來到 Dcard 分享，不定期拜訪其他公司互相交流。我們鼓勵各部門舉辦讀書會、每月舉辦一次 Developer Session，不定期舉辦不同主題的工作坊等。