(台北) ADNEX顧客成長顧問(副理/經理) Client Success Consultant

Kdan Mobile 凱鈿行動科技

Recently update on 2023-11-03

Job Description

【關於ADNEX】

ADNEX是隸屬於凱鈿的數位廣告行銷品牌,我們有投放經驗很豐富的優化師、市場佈局策略很出色的品牌企劃、還有衝勁滿滿又學習力強的業務顧問! 我們想要幫助客戶在行銷的路上走得更穩更長久,也想要讓你成為更有深度和廣度的人,你準備好加入我們了嗎?

部門精彩回顧

❶ Upsell成功!#精品集團客戶,年度合作金額從18萬長大到500萬

❷ 續約成功!#續約率達83% #客戶推薦新朋友再+1 

❸ 2022年內部競賽得獎!#團體組冠軍 #個人組亞軍

部門任務

❶ Upsell:服務既有客戶群,深度跟進案件、挖掘upsell成長機會,我們需要帶領客戶一起成長

❷ Business Development:把握提案與開發新客的機會、接觸不同產業的客戶,我們需要適時開發新客,才能跟上市場發展潮流

❸ Teamwork:擔任內部與客戶/前線業務溝通的橋樑,讓專案順利推動,我們是整體團隊需要的主攻/助攻角色

你的任務

1. 和客戶密切討論品牌行銷策略,找出媒體端的切入點,帶領客戶達成行銷目標

2. 從專案執行中累積專業知識,讓自己成為無法取代的專業顧問

3. 適時開發新客戶,尋找新的提案/合作機會

Requirement

我們需要的夥伴

特質/個性

對數位行銷充滿熱情,每天起床都有滿滿動力與好奇心!

擁有不安於現狀的狼性,想要晉升成更專業的顧問、也想要把握衝業績的機會!

不易向困難與挑戰低頭,每次失敗都是學習的機會,用積極正面的心態面對生活!

工作經歷/加分條件

1. 擁有數位行銷相關產業的業務/企劃經驗,1年以上尤佳

2. 具數位行銷比稿/年度提案經驗,產業/媒體項目不拘

3. 熟悉行銷策略規劃,包含paid/owned/content media等運用搭配

4. 具GA/GA4使用及分析經驗、熟悉數位媒體結案

5. 擅長從專案中找到insights/findings,並轉換成客戶需要的建議

Benifit

Benifit

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

Benifit

 < 凱鈿福利 2.0 > 除了基本員工團保、每年員工健康檢查、三節禮金外,凱鈿擁有七大不可思議!

1. 於法定特休制度外,加入凱鈿額外享有8天的 Kdan VIP 專屬假,出國玩囉!
2. 混合辦公、彈性工時安排,自己的工作時段自己決定!
3. 源源不絕的飲料、咖啡與零食供你增加腦力,別擔心,我們也有飛輪讓你吃再多零食也不怕胖!
4. 不定期 Team Building 活動加上雙月下午茶,戶外踏青、電影包場、保齡球 PK,帶你追趕跑跳碰
5. 豐沛的內部培訓資源,並提供進修學習方案補助,讓你不斷向上提升!
6. 開放式工作空間,不管你想在窗邊眺望市景還是在按摩椅上思考人生,工作模式隨你切換
7. 我們有被設計耽誤的 Bartender、被程式耽誤的歌手,還有更多有趣的人等你來認識!

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我們希望這是真正吸引你加入凱鈿的原因:
凱鈿 A.I.R,這是凱鈿人習以為常就像空氣一樣的企業文化!

※敏捷(Agility)

迅速因應國際市場變化和客戶需求,塑造不斷滾動調整的團隊文化,改善是我們的精神,熱情使我們不斷突破挑戰,以適應不斷變化的環境。 

※共融(Inclusion)

凱鈿擁有一支國際化的團隊,這意味著我們來自不同的文化和背景,能夠接納和尊重多元的觀點。在凱鈿,我們鼓勵每位凱鈿人分享自己的想法,透過透明且開放的溝通方式,激盪出創新的火花。

※可靠(Reliabilty)

可靠的團隊凝聚在一起,齊力打造可靠的服務體驗於客戶。每位凱鈿人專注於為客戶提供優質服務和產品,在這裡你可以找到屬於自己能發光發熱的舞台。

快加入我們成為令人驕傲的凱鈿人!Be Awesome Today!

Salary Range

Negotiable (Above 40K TWD)