工作內容
1. 利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求
2. 協助客戶訂購，與世界各國供應商之間協調確認活動細節、訂單及客訴案件處理
3. 反應顧客需求至相關部門、流程協助
條件要求
1. 溫柔耐心客服溝通，口齒清晰、活潑且應對有條理
2. 細心，具服務熱忱有責任感
3. 反應迅速，思維敏捷，具有團隊精神
4. 會第二外語（英，日，韓，泰）的優先考慮
5. 須24小時輪值班
員工福利
法定項目
其他福利
- 便捷的辦公室地點：鄰近大型捷運站，友善通勤族
- 專業的辦公工具及環境：提供蘋果筆電或 Windows 筆電（依職務內容提供），另配備 24 吋外接螢幕
- 腦力需要熱量時別擔心：每日零食、飲料、咖啡供應讓你補充能量，效率一整天
- 福委會福利：提供禮券及不定期美味下午茶
- 多元的辦公室體驗活動，有趣的 outing 活動同樂
- 每年 Joy Allowance 娛樂補助，鼓勵你出門透氣，Work Hard Play Hard, 用力體驗生活
- 電信費用補助（依職務內容提供）
- 年度健康檢查補助及醫療福利
- 給予全職職員優於法令的全薪年假，依年資增加
- 年終獎金或季度績效獎金 (依職務內容提供）
- 滿一年可申請 Workcation 工作度假，與國外同事交流，深度體驗在地文化
薪資範圍
