客戶經理 Customer Success Manager (兼職)

MoshiMori 若森文科

Job Description

負責若森平台之市場開發與維繫,與新客戶和現有客戶發展長期合作關係,協助客戶成長,包含:

1. 前期開發|尋找潛在客戶,於客戶端介紹產品,以專業角度來提供商品銷售建議、效益分析,了解客戶需求同時搜集市場回饋。
2. 產品導入|協助客戶導入系統相關工作,包含啟用系統、使用教學、協助操作等。
3. 售後服務與追蹤|協助客戶問題排查,追蹤客戶使用情況與記錄相關問題,以提供產品改善與發展建議。

Requirement

1. 對於電子商務產業、網購文化與零售業有相關知識與經驗
2. 有基礎網頁版型概念,有設計、修圖能力佳。
3. 耐心、積極、抗壓性,以解決客戶痛點並協助成長為成就感來源。
4. 此職缺非正職,不限工作地點,工作型態彈性自由,無業績壓力,提供高銷售分潤制度。

Benifit

Benifit

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

Benifit

・彈性上下班
・利潤共享,員工認股權。
・不定期公司聚餐、下午茶點心。
・持續成長擴增的舞台,擁有豐富的經驗與意義感的事業。

Salary Range

Negotiable (Above 40K TWD)