1. 透過電話, 協助客戶排解系統異常、硬體異常、或網路設定等問題
2. 透過電話, 向客戶進行系統操作說明或使用教學
3. 處理客戶抱怨,提升客戶滿意度
4. 協助提升客戶服務流程
5. 必要時,到客戶處協助排除硬體設定或網路設定問題
* 公司備有完整教育訓練,歡迎有相關經驗、或是聰明學習力強的你加入!
1. 追求更好且更有效率的工作處理流程(work smart)
2. 對餐飲業有強烈興趣
3. 細心有耐心
4. 有客服相關經驗佳
5. 熟悉網路設定者佳
6. 需輪晚班(13:30~22:30)和週末班
- 基本福利 1. 年終獎金 2. 中秋、端午、春節三節禮品 3. 勞健保、勞退該有的一定有 4. 員工團保 - 學習與成長 1. 公司安排外語課程,提升員工第二外語能力 2. 提供每年教育訓練津貼,提升專業能力有公司幫你 - 其他福利 1. 在不影響工作進度的狀態,可以自由安排休假不扣薪 2. 遇國定假日連休調假,沒有補班這回事 3. 彈性工作時間,每天自己安排上下班時間 4. 員工是最重要的資產,所以每年健康檢查 5. 每年學習訓練補助金,想上什麼課自己選 6. 不定期舉辦各種娛樂活動 (烤肉趴、電影日、聖誕趴) 7. 每季部門聚餐,可以跟夥伴們一起吃吃喝喝 8. 每週三是午餐會議,堅持公司開放透明化,每週創辦人會分享公司最新狀態與方向,週週還有提供不一樣的新花樣午餐唷